12月25日,桐柏縣電業(yè)局營銷人員對大客戶吳城、月河堿礦進(jìn)行走訪,開展安全檢查,了解用電需求,為企業(yè)用電安全度冬打好基礎(chǔ)。
為全力保障大客戶供用電安全,該局建立高危重要客戶、經(jīng)濟(jì)發(fā)展支撐用戶檔案,對有特殊供電需求客戶開展“契約式”服務(wù),及時通報停用電信息,避免和減少不利因素影響;結(jié)合迎峰度冬專項檢查,定期走訪大客戶,對線路通道、電源配置、繼電保護(hù)、安全工器具等開展拉網(wǎng)式安全隱患排查;組織大客戶電氣工作人員進(jìn)行崗位培訓(xùn),“一對一”提供技術(shù)支持,實行跟蹤服務(wù),提高安全意識和職業(yè)素養(yǎng);及時與客戶溝通,分析今冬供電形勢,提供有關(guān)電力法律、法規(guī)、政策和安全用電等信息幫助,使客戶對電力供應(yīng)無憂、優(yōu)質(zhì)服務(wù)滿意。
此次走訪主要針對該縣供電區(qū)內(nèi)化工、非煤礦山及公共服務(wù)行業(yè)等20家大客戶,目前已走訪17家,排查隱患21處,逐一下達(dá)隱患通知書,一患一檔,督促整改,全面消除安全隱患。(陳麗麗 張功帥)











