“現在,我們申請用電再也不需要準備煩瑣的手續了,不僅縮短了辦電時間,還減輕了不少負擔!12月30日,在鄧州市電業局營業大廳辦理業務的裕華紡織工作人員,對該局“瘦身”業擴申請資料表示滿意。
自開展黨的群眾路線教育實踐活動以來,該局樹立“大服務”理念,開展共產黨員服務隊“五走進”活動,向農村群眾送溫暖,向用電客戶送方便,直接傾聽客戶關于用電方面的需求,排查、解決供電服務中的突出問題,將業擴申請資料精簡至最少,減少不必要的手續;對于需政府核準、暫不能提供批復文件的項目,實施先行答復供電方案、提供項目用電前期咨詢等服務,獲得了用電客戶的好評。該局“瘦身”業擴申請資料,不僅縮短了客戶辦電時間,減少了工作人員審核的工作量,而且加快了增供擴銷速度,實現了用電客戶和供電企業的雙贏。(王亞剛)











