3月12日,內鄉縣電業局工作人員深入寶天曼石材城、東福印務、晉城陶瓷等企業開展走訪大客戶優質服務活動。
走訪中,該局工作人員每到一處都與企業負責人進行座談,了解企業生產經營狀況,詢問客戶用電需求和用電方面的困難和問題。他們還深入企業生產車間,詳細了解企業生產情況、用電負荷情況及企業未來的用電發展規劃,征求客戶對供電質量、供電服務、供電可靠性等方面的意見與建議。此次走訪不僅拉近了供電企業與客戶之間的距離,還對進一步提升服務質量起到了助推的作用。在走訪過程中,該局通過“征求意見”的形式向客戶征集意見和建議,并對意見進行認真梳理分析并納入今后的工作計劃中,進一步促進服務質量的提升。(張夢縈)











