3月16日，淅川縣電業局大力開展優質服務提升工程，以強化窗口建設為契機，以提升服務水平為目標，進一步解放思想、轉變觀念、真抓實干，結合自身實際，努力營造服務優質化、辦事高效化、管理科學化的文明服務窗口氛圍，多措并舉增強服務意識。

　　該局強化“便民服務”措施，要求各營業廳對外服務窗口的全體人員正規著裝，儀容儀表大方得體，談吐舉止文明穩重，做到當日的事當日辦、重要的事特殊辦。讓前來辦理業務的用電客戶真正享受到供電優質服務“你用電我用心”的承諾，同時認真解決客戶反映的“熱點”和“難點”問題。(王孟)