為搭建與客戶溝通交流、和諧共贏的平臺，全面提升供電企業優質服務水平，提高客戶滿意度。3月17日，鄧州市電業局組織人員走訪大客戶永泰棉紡廠，將用心服務送上門。 

　　走訪人員詳細了解客戶生產經營情況、用電負荷、生產計劃安排及用電需求，認真傾聽客戶意見和建議。并有針對性地開展設備“體檢”，對高壓配電柜進行巡視，對變壓器及主變計量進行紅外測溫。確保用戶用上安全電、放心電。 

　　通過主動走訪，傾聽用戶寶貴意見，不斷完善服務體系，豐富服務內涵，規范服務行為，提升服務品質，竭誠為客戶提供更優質、高效的用心服務。(王亞剛)