2015年是打好“十二五”收官戰、增強供電保障能力的關鍵時期，淅川縣電業局將繼續秉承“誠實、守信、規范、提高”的工作理念，以“三個確保”發揮電力先行作用，服務全縣經濟社會發展。

　　一是確保電力供應安全可靠。在防范安全生產事故上，強化現場安全管控，推行“每周安全分析”制度，嚴守安全“紅線”；在防范設備事故上，強化設備運行維護，加大電力設施保護宣傳力度，堅持高危、重要客戶用電安全檢查通報制度，切實履行用電安全監管職責，防范設備安全事故發生。

　　二是確保電網建設支撐有力。在電網規劃上，主動對接全縣產業布局和項目布點，科學編制“十三五”配電網規劃和電網中長期規劃。在電網結構升級上，加快電網從110千伏向220千伏升級，確保電網供電能力由“總體效應”向“提檔升級”轉變。

　　三是確保供電服務無縫對接。在用電報裝上，優化報裝業務流程，壓縮業務環節，進一步提高報裝接電速率；在服務“三農”用電上，加快農網改造建設力度，全面完成2014年農村配網升級改造工程，緩解農村低電壓和供電卡口問題，保障桑蠶、柑橘、茶葉、果蔬等特色產業用電無憂；在事故處置上，加強應急管理，完善各類應急預案，提前儲備應急搶修物資，針對雷暴、大風等惡劣天氣開展應急演練；在用電服務上，落實“你用電、我用心”的服務理念，整合業務流程，提高服務能力，構建以客戶為導向的“大服務”體系。規范員工服務行為，切實履行供電服務“十項承諾”，強化營業窗口建設，不斷提高服務水平。(畢懷慶)