3月18日,鄧州市電業(yè)局積極組織營(yíng)銷、安監(jiān)等部門冒雨開(kāi)展電價(jià)、報(bào)裝流程宣傳活動(dòng),貼心服務(wù)大客戶。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),該局工作人員熱情地就優(yōu)質(zhì)服務(wù)、電網(wǎng)建設(shè)、報(bào)裝業(yè)擴(kuò)等方面問(wèn)題接受了群眾咨詢,為客戶排憂解難;將印發(fā)的節(jié)約用電、有序用電知識(shí)、安全用電宣傳手冊(cè)發(fā)放給過(guò)往的群眾,向廣大市民宣傳安全、節(jié)約、科學(xué)用電知識(shí),指導(dǎo)客戶合理用電。在3個(gè)多小時(shí)的活動(dòng)中,該局工作人員共發(fā)放宣傳冊(cè)1000余份,現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)用電客戶反映的用電問(wèn)題3個(gè),進(jìn)一步拉近了廣大客戶與供電企業(yè)的關(guān)系,維護(hù)了廣大電力客戶的合法權(quán)益,樹(shù)立了供電企業(yè)的良好形象。
活動(dòng)結(jié)束后,該局工作人員還對(duì)大客戶雙電源設(shè)置、電工是否持證等進(jìn)行了檢查,還對(duì)產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)的大客戶進(jìn)行了上門走訪,了解大客戶用電需求,解決企業(yè)用電難題,全力保障城區(qū)大客戶的安全可靠用電。(王亞剛)











