南陽報業傳媒集團 全媒體記者 裴建敏 通訊員 蘇倩雯
為進一步做好信訪舉報工作,宛城區紀委對本級受理的信訪舉報件實行編碼管理,切實提高了信訪舉報辦理效率和群眾的滿意度。
在暢通“信、訪、話、網”四位一體的本級受理信訪舉報途徑的前提下,凡是該區紀委收到的檢舉、投訴信件,均由信訪室統一登記、歸口受理。推行信訪件一件一號制度,每封信訪件粘貼專屬條形編碼,按要求及時錄入監督執紀問責信訪舉報系統,并注明收件時間、反映人、收件來源、反映的主要問題等信息,條形碼成了信訪舉報件的專屬“身份證”,工作人員只要在監督執紀問責信訪舉報系統上掃描信訪件的條形編碼,就會顯示出該信訪件相關信息以及辦理過程、進度、結果、流轉軌跡等,便于案件跟蹤督辦、查詢統計和匯總分析,全面實現了件件有編碼、全程有記錄、辦結有時限,全面提升了工作效率。
來源:南陽日報











