南陽報業傳媒集團全媒體記者 裴建敏 通訊員 劉軍 劉彥慶

　溝通面對面 發展手拉手

　　龍騰南陽訊 “去年我們享受所得稅各項優惠就高達2010萬元，大大減輕了企業稅負，緩解資金鏈，有效推動企業在市場經濟浪潮中闊步前行。今天稅務部門為我們選派了首席服務官，可以享受到專屬VIP服務，以后遇到什么涉稅難題，讓服務官幫我們解決，心里更踏實了！” 臥龍電氣南陽防爆集團股份有限公司財務負責人張暾高興地說。

　　“有事您盡管吩咐，我將盡職盡責做好臥龍電氣南陽防爆集團股份有限公司的首席服務官，無論是納稅輔導、政策解答、風險預警提示，我都盡力做到盡善盡美。” 臥龍電氣南陽防爆集團股份有限公司首席服務官李德斌面帶微笑，做出了莊嚴地承諾。

　　4月份是第26個稅收宣傳月，市國稅局“深化稅收改革 助力企業發展”稅企座談會暨首席服務官啟動儀式舉行。

　　“首席服務官，既是一個稱號，更是一份責任，對企業的服務要熱心、耐心、細心”。當南陽市國稅局局長宋彬為首席服務官張紹峰頒發證書時，語重心長地對他叮囑到。

　　據了解，首席服務官是指代表稅務機關為重點稅源企業提供稅收政策咨詢解答、涉稅訴求的受理、稅收事務的指導幫助以及涉稅復雜事項溝通處理等工作的人員。本次活動中南陽市國稅局經層層選拔，共選派20名首席服務官為20家重點企業開展“一對一”的個性化服務。

　　“目前，國稅部門在推行8分鐘辦稅服務，等待時間更短了，辦稅更順暢了，可是我們覺得還有加速的空間。”河南中源化學股份有限公司的財務部門負責人郝占標說。

　　“現在，國家的稅收優惠政策出臺太密集了，企業理解和運用上有點兒吃不消，建議首席服務官多關注稅收政策變化，對涉及企業相關度較高稅收政策，快速準確發送給重點稅源企業，并對企業提出的問題給予準確、明確解答。”中南鉆石有限公司的辦稅人員郭長順提出建議。

　　企業代表談感受，提建議，首席服務官們仔細聽，認真記。對企業代表提出的想法、思路、建議和納稅人關切的政策問題一一作了解答。

　　面對企業的心聲，市國稅局局長宋彬表示：“大家的建議和需求就是我們管理服務的方向，達到企業滿意就是我們的目標，國稅部門將進一步鞏固完善首席服務官制度，加大稅收政策支持力度，加大‘放管服’改革力度，幫助廣大企業進一步了解政策、用好政策，營造簡潔透明、更加公開的稅收環境，讓稅收紅利更有效的助力企業發展。”