2017年“五一”假日期間，內鄉縣旅游產品豐富多彩，旅游景區持續火爆，賞花踏青人氣興旺，旅游市場井然有序，綜合效益明顯增長。據統計，“五一”假日期間，全縣共接待游客14.95萬人次，與去年同期相比增長17%；門票收入417.57萬元，與去年同期相比增長18%；旅游總收入3747.49萬元，與去年同期相比增長19.3%，全縣未發生重大旅游安全事故，無重大旅游投訴，實現了假日旅游“興旺度、滿意度、安全度”三統一的目標。總體來看，今年“五一”假日旅游主要呈現“四個更加”的特點：

　　一、旅游品牌全面彰顯，A級景區更加火爆

　　近年來，內鄉縣健全旅游服務設施，全面提升景區品質，鉚足干勁，攻堅克難，以嶄新的面貌、優良的環境、規范的設施、一流的服務，全力沖刺國家5A級景區。隨著寶天曼生態文化旅游區創建5A級景區的加快推進，大策劃、大宣傳、大推介力度不斷加大，在主要客源目的地開展連續劇式、落地式、開放式旅游營銷，內鄉縣旅游品牌的影響力、競爭力、吸引力顯著提升。今年“五一”假日期間，全縣旅游普遍興旺，整體運行平穩有序，4A級旅游景區更凸顯領軍地位，較去年同期有較大增長，內鄉縣衙景區接待游客3.2萬人，與去年同期相比增長18%；縣衙歷史文化街區接待游客4.2萬人，與去年同期相比增長12%；寶天曼景區接待1.7萬人，與去年同期相比增長8%。

　　二、旅游服務更加優質，旅游文化更加豐富

　　為迎接正在興起的大眾旅游時代，內鄉縣積極開展旅游服務技能大提升活動，推出更加豐富的文化旅游活動。一是召開高規格的旅游培訓班。4月26日—27日，內鄉縣召開為期二天的旅游培訓班，邀請了華僑城、云臺山景區管理局、嵩縣、清明上河園景區負責人分別講授了《體驗經濟信息經濟時代旅游景區核心產品的構建》、《旅游扶貧及鄉村旅游開發》、《中國旅游服務質量標桿單位的經驗做法交流》、《5A級景區標準化建設的優化創新》等內容，對全縣旅游企業中層以上管理人員和鄉村干部近260人進行了培訓，提高了全縣整體旅游管理和服務水平。二是推出豐富多彩的文化旅游活動。“五一”假日期間，內鄉縣衙精心準備了文化盛宴，提供了優質服務，每天定時定點推出《鼓樂迎賓》、《宣講圣諭》、《知縣審案》、《三院禁約碑揭碑儀式》、《官民同樂》、《縣試》、《知縣招婿》、《品茶聽戲》等演藝節目，部分節目分別設置了互動環節，游客不但可以參與、并有禮品相送，使廣大游客到縣衙景區和縣衙歷史文化街區觀節目、玩互動、看展覽、逛街區、嘗美食，這些豐富多彩、特色突出的旅游活動，為內鄉旅游注入了活力， 為假日旅游增添了樂趣。三是加強人性服務。“五一”旅游假日，內鄉縣衙、寶天曼等景區全體工作人員都堅守崗位，主動為游客做好服務，在游客集中區域增派員工，增加臨時售票窗口、驗票通道、咨詢服務臺等，全力做好安全、交通、售驗票、服務咨詢等各項工作，為廣大游客提供了方便快捷的旅行一條龍服務。假日期間，內鄉縣衙除了安排一線工作人員在崗在位之外，還安排30名志愿者為游客提供茶水供應、游客幫扶、醫療救助、秩序維護等服務，以更貼心的人性化服務方便廣大游客出行參觀。縣衙歷史文化街區100余家特色小吃和縣衙游客服務中心自助餐廳，不僅環境幽美，更且以特色明顯、質優價廉的服務更好方便游客就餐。

　　三、自助自駕游擔當主力，大眾旅游消費更加成熟

　　經濟社會的發展使旅游消費經常化，旅游已經成為群眾一種常態化生活方式，大眾旅游時代正在到來。私家車的日益普及，加之“五一”期間高速公路免收小型客車通行費，自駕游客成為假日旅游的主角。內鄉縣衙游客中心、寶天曼景區、云露山等各大景區停車場爆滿，外地牌照車輛明顯增加，景區散客比重約75%，旅游酒店和農家樂入住爆滿。自駕旅游以親友、家庭為主，受假期時間限制，客源主要以南陽周邊游客為主；到赤眉油桃溝野炊、燒烤、垂釣，到赤眉摘櫻桃、草莓，到吳埡石頭村游玩的游客量明顯增多。從游客的消費行為看，出游經驗更加豐富，選擇出行方式、時間、目的地更加理性，一般都是通過網絡先查詢旅游產品、出行線路等旅游資訊，預訂好住宿、門票等再出游，更加關注旅游的品質和體驗。  

　　四、旅游市場規范有序，服務保障更加有力

　　內鄉縣各涉旅部門、鄉鎮和相關旅游企業高效運轉、措施到位，確保了假日旅游市場的安全有序。“五一”假日前，縣旅游業領導小組向旅游業領導小組成員單位和各旅游企業下發《關于做好“五一”節假日旅游工作的通知》，對假日期間的旅游安全保障、旅游市場監管、服務接待、應急處置等工作進行周密地安排部署。假日第一天，河南省旅游局副局長李延慶帶領相關科室處長蒞臨內鄉督導“五一”假日旅游工作，南陽市旅游和外事僑務局局長黨長雙、副局長張清岑，內鄉縣政府副縣長李芳陪同檢查，先后實地察看了縣高速路口旅游服務中心、縣衙景區和游客服務中心等，聽取了內鄉縣5A級景區創建工作情況匯報，并對“五一”假日旅游工作提出了指導意見。假日期間，縣旅游局堅持24小時值班，并在內鄉高速路口旅游服務中心做好旅游咨詢等工作；各旅游鄉鎮、縣直部門結合崗位實際，各盡其責，統力協作，做好旅游市場監管和旅游安全保障，讓游客在內鄉旅游玩得開心舒心；各旅游景區通過門戶網站、微信等方式動態發布便民出行信息，及時為游客提供旅游信息咨詢服務，進一步提升了假日旅游公共服務水平；各旅游企業的文明旅游主題宣傳活動持續加強，引導和培育旅游者文明旅游的良好行為和旅游經營者誠信經營的服務理念正逐步形成，促進了游客文明旅游、旅游企業誠信自律。假日期間，內鄉縣無重大旅游安全事故，無重大旅游投訴及糾紛，實現了“安全、秩序、質量、效益”四統一的目標。‘’