5月27日，南陽市工商局、南陽市消費者協會值班《行風熱線》節目，聽眾關注的熱點為消費維權。

南陽市消費者協會秘書長荊東風  主持人關月

　　消費關注

　　玻璃心：在南陽一家店買車，經銷商承諾送5000多大禮包贈品，可是，交完錢就說送的某樣東西還沒到貨，等到貨再給，一直就不見贈品；另外，送的東西根本就不值錢那么多錢，有的贈品在汽配市場幾十元就能買下來！這算欺詐嗎？

　　荊東風：這個問題要看他有沒有說哪方面的問題：1、假冒偽劣；2、剝奪消費者應享受的三包；3、虛標價格.。。

　　消費警示

　　南陽工商：端午六一雙節消費警示 發現問題商品及時撥打12315

　　端午節將至，又恰逢六一國際兒童節，為使我市廣大消費者在節日期間買到放心的粽子，同時讓孩子們度過一個歡樂健康的兒童節，5月24日，河南省南陽市工商局發布端午、六一消費警示。

　　購買粽子有講究

　　南陽市工商局執法人員提醒，消費者要選購包裝完好、形態完好的粽子，對于真空包裝的粽子，要查看是否有漏氣或鼓脹現象。消費者應盡量選擇信譽度高的大型商場、超市，購買知名品牌粽子，早市、市場和街邊銷售的散裝粽子一定要謹慎購買。

　　選購有包裝的粽子時，要仔細查看標簽及包裝。標簽上應有QS質量安全標識和編碼，也要注意查看標注產品的名稱、配料表、廠名、廠址、生產日期等內容，盡量選購近期生產的粽子，警惕“返青粽子”。

　　外出游玩注意安全

　　六一期間，家長帶孩子外出游玩、購買商品時應注意以下這些事情：購買玩具時應按照標準選擇適合孩子年齡段的玩具，謹慎購買“超齡玩具”，購買時要認準3C認證標志，盡量避免購買制作工藝粗糙、重金屬超標、外型棱角鋒利的兒童玩具。

　　家長們帶孩子到游樂場等場所游玩時，首先應查看其是否有營業執照及相關資質，周邊環境是否存在安全隱患等。其次，還應查看游樂設施的警示標志，大型游樂項目一定要陪孩子一起玩，盡量幫助孩子規避風險，避免造成人身傷害。

　　南陽市工商部門提醒消費者，發現問題商品應注意及時維權，保留好購物發票等相關證據，及時撥打12315消費者投訴舉報電話或到轄區工商所舉報。