南陽報業傳媒集團 全媒體記者 王 勇 通訊員 白丞博 張長海

　　“啊——”一聲慘叫后，74歲的全某捂著臉顯得痛苦不堪，在她的面前，太陽能熱水器的熱水水龍頭旋鈕已經不翼而飛，滾燙的熱水仍在四處飛濺。這發生在去年9月11日下午的一幕，仍然讓家住淅川縣滔河鄉蔡家村的全老太太心有余悸。3月13日，在“3·15”即將到來的時候，淅川法院盛灣法庭的法官趕到這個小山村，現場審理這起產品質量侵權糾紛案件。

　　水龍頭爆裂，熱水燙傷七旬老太

　　淅川縣滔河鄉蔡家村是一個安靜的小山村，四周的山上兩種顏色最為顯眼，綠色的麥苗和金黃色的油菜花，在一場春雨過后，麥苗更顯翠綠，油菜花愈加金黃。

　　3月13日下午，在淅瀝的春雨中，這個安靜的小山村突然熱鬧了起來。村民們先是看到有幾輛警車開來，接著又聽說法官要來現場開庭審案，就陸陸續續擠進了村委辦公樓的二樓，這里臨時設立了一個巡回法庭。

　　對于要審的全老太被燙傷的案子，對于這個小山村來說，并不是什么秘密。去年8月15日，全老太在被告楊某所經營的門市購買某品牌太陽能一套及附屬配件、管材，并由楊某負責裝配。9月11日下午，全老太因感到膝蓋痛，她想用熱水燙燙腿，于是到廚房去接熱水。沒想到突然出水的水龍頭爆裂，將上部旋鈕沖出，熱水從水龍頭濺射至全老太頭面部，導致她頭面部大面積燙傷。

　　當時正在外面乘涼的鄰居李某出庭作證說，當他聽到了全老太的喊叫后，急忙沖進屋內，和全老太的兒子將老人抬進屋里，并抹了燙傷膏。當時他們以為老人沒事，誰知當天晚上，全老太的臉部都出滿了水泡。第二天，全老太的兒子就將她送到醫院治療。此后，雙方因賠償問題沒有談攏，全老太就將經銷商楊某訴至法院，要求被告賠償醫療費、誤工費等各項損失。

　　法官來調解，雙方握手言和

　　為打這場官司，雙方都請了律師。庭審舉證和辯論環節，雙方各不相讓。全老太的律師認為，被告楊某在安裝太陽能水龍頭時未經過降溫、恒溫緩沖裝置等技術處理，存在技術不達標和產品質量缺陷，才造成原告受傷。

　　被告方的律師則認為，水龍頭爆裂有多種原因，不能說明是質量原因造成，應由第三方檢測機構進行鑒定。同時被告認為，原告在使用太陽能近一個月過程中，并未就水龍頭質量問題或存在安全隱患向被告提出異議，原告受傷與自己使用不當存在必然關系。

　　為了讓庭審更直觀，休庭時盛灣法庭庭長萬華鋒還和被告方踏著泥濘再次到原告家中，實地勘查現場。也就是此次勘查過程中，萬華鋒做通了被告方的工作，對方同意接受調解�；氐脚R時法庭，萬華鋒刮著腳上的泥，笑著對記者說：“這就是現場審判的好處，可以隨時查看現場�！�

　　最終經萬華鋒的調解，雙方達成調解意見，由被告補償原告各項費用共計6000元，并當場履行，原告寫下承諾書不再就此事向被告主張權力，雙方握手言和。

　　庭審結束已是下午5點多了，此時下了一天的春雨不知何時已經結束了，太陽也露出了半個笑臉，這個小山村在一片安靜之外又多了一份祥和。

　　來源：南陽晚報