南陽報業傳媒集團 全媒體記者 王 勇 通訊員 白丞博 張長海
“啊——”一聲慘叫后,74歲的全某捂著臉顯得痛苦不堪,在她的面前,太陽能熱水器的熱水水龍頭旋鈕已經不翼而飛,滾燙的熱水仍在四處飛濺。這發生在去年9月11日下午的一幕,仍然讓家住淅川縣滔河鄉蔡家村的全老太太心有余悸。3月13日,在“3·15”即將到來的時候,淅川法院盛灣法庭的法官趕到這個小山村,現場審理這起產品質量侵權糾紛案件。
水龍頭爆裂,熱水燙傷七旬老太
淅川縣滔河鄉蔡家村是一個安靜的小山村,四周的山上兩種顏色最為顯眼,綠色的麥苗和金黃色的油菜花,在一場春雨過后,麥苗更顯翠綠,油菜花愈加金黃。
3月13日下午,在淅瀝的春雨中,這個安靜的小山村突然熱鬧了起來。村民們先是看到有幾輛警車開來,接著又聽說法官要來現場開庭審案,就陸陸續續擠進了村委辦公樓的二樓,這里臨時設立了一個巡回法庭。
對于要審的全老太被燙傷的案子,對于這個小山村來說,并不是什么秘密。去年8月15日,全老太在被告楊某所經營的門市購買某品牌太陽能一套及附屬配件、管材,并由楊某負責裝配。9月11日下午,全老太因感到膝蓋痛,她想用熱水燙燙腿,于是到廚房去接熱水。沒想到突然出水的水龍頭爆裂,將上部旋鈕沖出,熱水從水龍頭濺射至全老太頭面部,導致她頭面部大面積燙傷。
當時正在外面乘涼的鄰居李某出庭作證說,當他聽到了全老太的喊叫后,急忙沖進屋內,和全老太的兒子將老人抬進屋里,并抹了燙傷膏。當時他們以為老人沒事,誰知當天晚上,全老太的臉部都出滿了水泡。第二天,全老太的兒子就將她送到醫院治療。此后,雙方因賠償問題沒有談攏,全老太就將經銷商楊某訴至法院,要求被告賠償醫療費、誤工費等各項損失。
法官來調解,雙方握手言和
為打這場官司,雙方都請了律師。庭審舉證和辯論環節,雙方各不相讓。全老太的律師認為,被告楊某在安裝太陽能水龍頭時未經過降溫、恒溫緩沖裝置等技術處理,存在技術不達標和產品質量缺陷,才造成原告受傷。
被告方的律師則認為,水龍頭爆裂有多種原因,不能說明是質量原因造成,應由第三方檢測機構進行鑒定。同時被告認為,原告在使用太陽能近一個月過程中,并未就水龍頭質量問題或存在安全隱患向被告提出異議,原告受傷與自己使用不當存在必然關系。
為了讓庭審更直觀,休庭時盛灣法庭庭長萬華鋒還和被告方踏著泥濘再次到原告家中,實地勘查現場。也就是此次勘查過程中,萬華鋒做通了被告方的工作,對方同意接受調解;氐脚R時法庭,萬華鋒刮著腳上的泥,笑著對記者說:“這就是現場審判的好處,可以隨時查看現場!
最終經萬華鋒的調解,雙方達成調解意見,由被告補償原告各項費用共計6000元,并當場履行,原告寫下承諾書不再就此事向被告主張權力,雙方握手言和。
庭審結束已是下午5點多了,此時下了一天的春雨不知何時已經結束了,太陽也露出了半個笑臉,這個小山村在一片安靜之外又多了一份祥和。
來源:南陽晚報











