3月15日，2017年3·15國際消費者權益日南陽市紀念大會暨消費維權系列活動在市城區新華城市廣場舉行。

　　當天上午，南陽市新華城市廣場內人潮涌動，3·15國際消費者權益日全市紀念大會暨消費維權系列活動在這里隆重舉行。活動由南陽市人民政府主辦，南陽市消費者協會、南陽人民廣播電臺、南陽電視臺、南都晨報社共同承辦，至今已經連續舉辦14年，是“3·15”期間南陽市唯一的一個政府性主題公益活動。市政府副秘書長趙云杰在致辭中說：“各地、各部門和單位要從服務經濟社會發展大局的高度，順應消費規模擴大、結構升級和模式變化的新趨勢，不斷健全完善‘大維權’社會化協同共治機制，推動消費環境持續改善；廣大經營者要認真履行消費者保護責任，依法經營，切實保證商品和服務安全；新聞媒體要加大宣傳，切實履行輿論監督職責，推動消費者反映強烈、社會各方面關注的消費維權問題及時妥善得到解決。”

　　在活動現場，工商、質監、物價等25個部門圍繞“網絡誠信 消費無憂”的主題，開展了形式多樣的宣傳活動，普及有關法律法規，展示打假成果，介紹真假產品識別知識，并現場接受群眾咨詢投訴。南陽市城區煙草專賣局工作人員向群眾講解了辨別假煙的相關知識，據該局城區專賣管理科科長馬晨記介紹，煙草銷售實施國家煙草專賣制度，凡是通過網絡銷售的香煙全部屬于非法銷售。其中百分之九十九是假煙，其他則為走私商品。“今年假煙的趨勢就是通過網絡化、虛擬化，利用手機微信來售煙，并且通過快遞渠道來寄煙，這種形式比較多。截止到目前為止，我們已經查獲了653個包裹，查扣卷煙2620條，查扣卷煙案值已經達到了82萬。”

　　通過執法部門的講解和介紹，市民們增強了對網絡消費的認識，提高了維權的意識。市民李女士說：“今天通過3·15國際消費者權益紀念大會，也知道了以后遇到了像在網絡上購買了一些不好的，或者是有問題的產品，要去保護我們自己的權益，該去哪兒投訴。”

　　據了解，此次活動從3月15日開始至17日。活動期間，工商、質監、物價等執法部門及行業組織將協同進行市場專項檢查。此外，還將重點組織2017消費者滿意度先進行業創建評選、“幸福南陽行，天天3·15”維權服務進社區等系列活動。南陽市消費者協會秘書長荊東風介紹說：“很多行政執法部門，比如衛生局、質監局、食藥局也帶了一些儀器檢測，消費者需要一些技術方面的服務，這些部門可以免費提供。這三天之內，我們還要設立綜合咨詢服務受理臺，有了問題還可以集中和我們投訴反映，然后分解到各部門來落實、實施。”

　　(南陽電臺記者陳童、實習生岳嵐)