【導語】周保恒是市公安局新華派出所東關大隊三中隊指導員、兼西拐社區警務室民警。今年54歲的他,在基層派出所已經干了18年,2013年8月,周保恒被醫院確診為腎衰竭晚期。面對死神,他不退縮不低頭不放棄,堅守在社區崗位上,大膽創新,破解難題,調解糾紛,排查隱患,走訪群眾,排憂解難。周保恒說,我的幸福是與老百姓緊緊連在一起,在有限的生命中,我要繼續為人民服務。
無論何時,出現在我們眼前的周保恒都是那么精神抖擻,笑容可掬,看不出一絲病容。54歲的他,曾在部隊當兵19年,1999年轉業到了南陽市公安局。2001年,周保恒成為西拐社區警務室民警,從此,他便扎根在這個被大家認定為治安包袱的社區里,一干就是17年。
轄區中最與大家息息相關的單位就是南陽市中心醫院。全市最大的這家醫院,每天流動人員多達2萬多人、車流量達3000輛以上,盜竊案件、治安糾紛、醫患糾紛時有發生,是出了名的治安亂點、管理難點。周保恒暗下決心,誓要啃下這塊硬骨頭。警務室設在醫院,走訪醫院職工、病患及家屬,迅速摸清醫院治安現狀;組建百人專職巡邏隊,定崗、定人、定責,對醫院大廳、住院部等重點部位和案件高發地點進行不間斷巡邏檢查;設置安全提示,引導群眾自覺提升安全防范意識……通過這一系列舉措,市中心醫院因掛號排隊、交通秩序等引發的糾紛大幅下降。
【南陽市中心醫院保衛科 為調解醫患糾紛 保恒的右手臂曾被患者家屬抓掉約4厘米長的皮肉 至今還留有疤痕 但他從未退縮 有時候為了尋找遺棄病人的家屬 他陪著我們連夜下鄉下縣】
面對醫患糾紛,周保恒和醫院一起建立起醫患關系預警、通報、處置、協調機制,并和司法局醫療糾紛專職調解委員會建立綠色通道,及時、快速、有效地處理醫患糾紛,依法打擊職業醫鬧。周保恒將南陽市中心醫院打造為南陽市社區警務工作的平安樣本。他總結出的四強化四促進打造平安醫院的經驗做法,被省公安廳在全省推廣。
西拐社區地處南陽市老城區,包括東拐和西拐兩個街道居委會,轄區面積大、實有人口多、老舊民宅交錯擁擠,大街小巷商鋪旅館林立,多數單位效益不好,人口流動性大、居住的外省籍人員多。根據這一情況,周保恒在社區中建立了以居委會、內部單位和村民小組為主的三級治安防范網絡,帶頭進行巡邏檢查,街不漏巷、巷不漏院、院不漏戶、戶不漏人,澄清底數,積極行動,排查出租房屋、飯店、旅館,整改治安隱患,落實監督措施,切實做好人員動態管控工作。
2013年,周保恒被醫院確診為腎衰竭晚期,面對病魔,周保恒開始與死神賽跑,更加忘我的工作。他不分晝夜,穿梭于街頭巷尾,堅持“三多、三盯”開展治安防范工作。走進群眾中宣傳法律政策、安全知識,動員社會力量、內部單位,采取人防、物防、技防等措施,嚴密防控各類案事件。對轄區的居民,他始終懷著一顆真摯熾熱的心,用真情化解矛盾,用耐心調解糾紛,傾心為群眾排憂解難。協助語言不通的新疆住戶麥麥提依明·依提辦理證件、給棄嬰找父母、定期走訪幫扶貧困戶和孤寡老人。周保恒的付出換來了社區平安,將一個過去出了名的治安亂點,變成現在有著良好治安秩序的樣板。
參警18年,周保恒心如初見,盡職盡責,踏踏實實服務居民。他成功調解醫患糾紛130多起,處置各類案事件68起,抓獲違法犯罪人員38人,榮立個人三等功三次,多次被評為優秀公務員、優秀黨員、優秀社區民警、河南公安“十大忠誠衛士”等。
【南陽市市公安局新華派出所西拐社區民警 周保恒 我做的都是份內事兒,能為轄區群眾做點兒實事兒,我心里踏實。我經常問自己,人活著是為什么?為了幸福!我是一名警察,我的幸福是與老百姓的幸福緊緊連在一起!我知道自己肩負的責任,在我有限的時間里、有限的生命中,我要將社區警務工作做得更好,實現人民警察的莊嚴承諾:為人民服務 讓人民滿意!】
采訪中,我們了解到,為了更好的處理醫患糾紛,化解矛盾,周保恒又在實踐中總結了“六個一”工作法。周保恒,從一名人民子弟兵到一名人民警察,人民一直在他心中,他也一直在用生命踐行著自己的責任,為人民服務,讓人民滿意。(韓曉燕 魯寧)
來源:宛都播報











