【導(dǎo)語(yǔ)】周保恒是市公安局新華派出所東關(guān)大隊(duì)三中隊(duì)指導(dǎo)員、兼西拐社區(qū)警務(wù)室民警。今年54歲的他，在基層派出所已經(jīng)干了18年，2013年8月，周保恒被醫(yī)院確診為腎衰竭晚期。面對(duì)死神，他不退縮不低頭不放棄，堅(jiān)守在社區(qū)崗位上，大膽創(chuàng)新，破解難題，調(diào)解糾紛，排查隱患，走訪群眾，排憂解難。周保恒說(shuō)，我的幸福是與老百姓緊緊連在一起，在有限的生命中，我要繼續(xù)為人民服務(wù)。

　　無(wú)論何時(shí)，出現(xiàn)在我們眼前的周保恒都是那么精神抖擻，笑容可掬，看不出一絲病容。54歲的他，曾在部隊(duì)當(dāng)兵19年，1999年轉(zhuǎn)業(yè)到了南陽(yáng)市公安局。2001年，周保恒成為西拐社區(qū)警務(wù)室民警，從此，他便扎根在這個(gè)被大家認(rèn)定為治安包袱的社區(qū)里，一干就是17年。

　　轄區(qū)中最與大家息息相關(guān)的單位就是南陽(yáng)市中心醫(yī)院。全市最大的這家醫(yī)院，每天流動(dòng)人員多達(dá)2萬(wàn)多人、車流量達(dá)3000輛以上，盜竊案件、治安糾紛、醫(yī)患糾紛時(shí)有發(fā)生，是出了名的治安亂點(diǎn)、管理難點(diǎn)。周保恒暗下決心，誓要啃下這塊硬骨頭。警務(wù)室設(shè)在醫(yī)院，走訪醫(yī)院職工、病患及家屬，迅速摸清醫(yī)院治安現(xiàn)狀；組建百人專職巡邏隊(duì)，定崗、定人、定責(zé)，對(duì)醫(yī)院大廳、住院部等重點(diǎn)部位和案件高發(fā)地點(diǎn)進(jìn)行不間斷巡邏檢查；設(shè)置安全提示，引導(dǎo)群眾自覺(jué)提升安全防范意識(shí)……通過(guò)這一系列舉措，市中心醫(yī)院因掛號(hào)排隊(duì)、交通秩序等引發(fā)的糾紛大幅下降。

　　【南陽(yáng)市中心醫(yī)院保衛(wèi)科 為調(diào)解醫(yī)患糾紛 保恒的右手臂曾被患者家屬抓掉約4厘米長(zhǎng)的皮肉 至今還留有疤痕 但他從未退縮 有時(shí)候?yàn)榱藢ふ疫z棄病人的家屬 他陪著我們連夜下鄉(xiāng)下縣】

　　面對(duì)醫(yī)患糾紛，周保恒和醫(yī)院一起建立起醫(yī)患關(guān)系預(yù)警、通報(bào)、處置、協(xié)調(diào)機(jī)制，并和司法局醫(yī)療糾紛專職調(diào)解委員會(huì)建立綠色通道，及時(shí)、快速、有效地處理醫(yī)患糾紛，依法打擊職業(yè)醫(yī)鬧。周保恒將南陽(yáng)市中心醫(yī)院打造為南陽(yáng)市社區(qū)警務(wù)工作的平安樣本。他總結(jié)出的四強(qiáng)化四促進(jìn)打造平安醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)做法，被省公安廳在全省推廣。

　　西拐社區(qū)地處南陽(yáng)市老城區(qū)，包括東拐和西拐兩個(gè)街道居委會(huì)，轄區(qū)面積大、實(shí)有人口多、老舊民宅交錯(cuò)擁擠，大街小巷商鋪旅館林立，多數(shù)單位效益不好，人口流動(dòng)性大、居住的外省籍人員多。根據(jù)這一情況，周保恒在社區(qū)中建立了以居委會(huì)、內(nèi)部單位和村民小組為主的三級(jí)治安防范網(wǎng)絡(luò)，帶頭進(jìn)行巡邏檢查，街不漏巷、巷不漏院、院不漏戶、戶不漏人，澄清底數(shù)，積極行動(dòng)，排查出租房屋、飯店、旅館，整改治安隱患，落實(shí)監(jiān)督措施，切實(shí)做好人員動(dòng)態(tài)管控工作。

　　2013年，周保恒被醫(yī)院確診為腎衰竭晚期，面對(duì)病魔，周保恒開(kāi)始與死神賽跑，更加忘我的工作。他不分晝夜，穿梭于街頭巷尾，堅(jiān)持“三多、三盯”開(kāi)展治安防范工作。走進(jìn)群眾中宣傳法律政策、安全知識(shí)，動(dòng)員社會(huì)力量、內(nèi)部單位，采取人防、物防、技防等措施，嚴(yán)密防控各類案事件。對(duì)轄區(qū)的居民，他始終懷著一顆真摯熾熱的心，用真情化解矛盾，用耐心調(diào)解糾紛，傾心為群眾排憂解難。協(xié)助語(yǔ)言不通的新疆住戶麥麥提依明·依提辦理證件、給棄嬰找父母、定期走訪幫扶貧困戶和孤寡老人。周保恒的付出換來(lái)了社區(qū)平安，將一個(gè)過(guò)去出了名的治安亂點(diǎn)，變成現(xiàn)在有著良好治安秩序的樣板。

　　參警18年，周保恒心如初見(jiàn)，盡職盡責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)服務(wù)居民。他成功調(diào)解醫(yī)患糾紛130多起，處置各類案事件68起，抓獲違法犯罪人員38人，榮立個(gè)人三等功三次，多次被評(píng)為優(yōu)秀公務(wù)員、優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀社區(qū)民警、河南公安“十大忠誠(chéng)衛(wèi)士”等。

　　【南陽(yáng)市市公安局新華派出所西拐社區(qū)民警 周保恒 我做的都是份內(nèi)事兒，能為轄區(qū)群眾做點(diǎn)兒實(shí)事兒，我心里踏實(shí)。我經(jīng)常問(wèn)自己，人活著是為什么？為了幸福！我是一名警察，我的幸福是與老百姓的幸福緊緊連在一起！我知道自己肩負(fù)的責(zé)任，在我有限的時(shí)間里、有限的生命中，我要將社區(qū)警務(wù)工作做得更好，實(shí)現(xiàn)人民警察的莊嚴(yán)承諾：為人民服務(wù) 讓人民滿意！】

　　采訪中，我們了解到，為了更好的處理醫(yī)患糾紛，化解矛盾，周保恒又在實(shí)踐中總結(jié)了“六個(gè)一”工作法。周保恒，從一名人民子弟兵到一名人民警察，人民一直在他心中，他也一直在用生命踐行著自己的責(zé)任，為人民服務(wù)，讓人民滿意。(韓曉燕 魯寧)

　　來(lái)源：宛都播報(bào)