1月4日，商務局黨組書記、局長畢躍杰帶隊值班行風熱線節目，聽眾關注的主要問題為加油站辦理、家政市場監管等。

　　想建一座加油站，需要什么樣的程序？

　　答：加油站的設立必須經過三個程序：

　　一是加油站地址規劃確認程序。加油站行業發展規劃須在地市級報紙上公示7天，社會各界對規劃地址無異議后，上報省商務廳備案，進入下一個程序。

　　二是擬建加油站申報審批的程序。申請人在取得商務廳確認的年度規劃某一地址的土地證等相關手續后，經縣市二級商務主管部門初審合格報省商務廳審批。省商務廳對符合條件的下達準予建設批復文件，申請人持批復文件到相關部門辦理加油站建設手續，開工建設。

　　三是申請成品油零售經營資格程序。省商務廳批準建設的加油站建設竣工后，經縣市二級商務主管部門初驗合格，報省商務廳審批合格后，省廳頒發《成品油零售經營批準證書》。

　　聽眾咨詢：我是一名下崗女工，現在想從事家政服務工作。為便于就業，想學習家政服務方面的知識。請問哪里能提供這方面的培訓？

　　答：目前南陽有3家家政服務培訓企業，是由河南省商務廳、財政廳、總工會每年下達培訓任務，并享受資金補助，免費培訓城鎮下崗失業人員、農民工以及“4050人員”。經培訓考試合格后，可以安排就業。

　　3個河南省家政服務培訓承辦企業及聯系方式是：南陽市職工業余學校，電話：63224085，南陽永恒家政服務有限公司，電話：9618918，南陽市龍祥職業培訓學校，電話：13608450127。請直接與他們聯系。

　　聽眾咨詢：為什么不能持旅游、商務簽證出國務工？

　　答：旅游簽證是某國使館在您護照上簽發的準許您去該國旅游的入境簽字證明；商務簽證是某國使館在您護照上簽發的準許您去該國開展商務活動的入境簽字證明；如果您持旅游或商務簽證到某國務工，屬于未經該國政府批準而在該國非法工作的違法行為，必然要受到該國相關法律法規的懲處。

　　聽眾咨詢：簽署外派勞務合同需要注意什么？

　　答：出國務工前，您應與外派勞務公司簽署服務合同；在國外務工期間，您應與外方雇主簽訂《雇傭合同》。兩份合同中關于勞務人員權利和義務的內容應一致。要特別注意合同中必須有下列內容：工作地點、職業工種、勞動條件、工作時間、休息休假、勞動報酬、交通、生活條件、保險、雙方的權利與義務及違約責任、合同變更及解除勞動合同的方式及條件、女工和特殊工種勞動保護條件、糾紛和爭議處理辦法、工傷亡事故處理辦法等。與外派勞務公司簽署的合同應明確出國前收費的標準。

　　簽署合同應注意的問題：出國務工前，您應與外派勞務公司簽訂服務合同；在國外務工期間，您應與外方雇主簽訂雇傭合同，兩份合同中關于勞務人員權利和義務的內容應一致。勞務合作合同應當載明與勞務人員權益保障相關的下列事項：

　　(一)勞務人員的工作內容、工作地點、工作時間和休息休假；(二)合同期限；(三)勞務人員的勞動報酬及其支付方式；(四)勞務人員社會保險費的繳納；(五)勞務人員的勞動條件、勞動保護、職業培訓和職業危害防護；(六)勞務人員的福利待遇和生活條件；(七)勞務人員在國外居留、工作許可等手續的辦理；(八)勞務人員人身意外傷害保險的購買；(九)因國外雇主原因解除與勞務人員的合同對勞務人員的經濟補償；(十)發生突發事件對勞務人員的協助、救助；(十一)違約責任。