南陽(yáng)報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)(全媒體記者 曾慶芳)1月20日，市公安局召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，公布南陽(yáng)公安“互聯(lián)網(wǎng)+”便民服務(wù)工作開(kāi)展情況。

　　南陽(yáng)公安“互聯(lián)網(wǎng)+”便民服務(wù)平臺(tái)于2015年11月1日正式上線運(yùn)行。市公安局依托門(mén)戶網(wǎng)站、手機(jī)APP等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用入口，圍繞交管、戶政、出入境、治安、消防等與群眾生活息息相關(guān)的多個(gè)業(yè)務(wù)警種的服務(wù)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上全流程辦理，由原來(lái)的面對(duì)面服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)椤版I對(duì)鍵”辦理。

　　截至目前，南陽(yáng)公安“互聯(lián)網(wǎng)+”便民服務(wù)平臺(tái)已上線289個(gè)服務(wù)項(xiàng)目，實(shí)名注冊(cè)用戶達(dá)120余萬(wàn)人(不含交管平臺(tái))，辦理各類(lèi)事項(xiàng)2萬(wàn)余件；交管平臺(tái)共面簽注冊(cè)80余萬(wàn)人，為群眾辦理業(yè)務(wù)200余萬(wàn)件，回復(fù)群眾咨詢5000余條；累計(jì)為群眾節(jié)省辦事費(fèi)用3500余萬(wàn)元。通過(guò)對(duì)接公安部實(shí)名認(rèn)證和郵政EMS，南陽(yáng)公安“互聯(lián)網(wǎng)+”便民服務(wù)平臺(tái)打通了網(wǎng)上實(shí)名認(rèn)證、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上郵寄等網(wǎng)上全流程辦理的各個(gè)環(huán)節(jié)。群眾無(wú)需再到辦事窗口，即可通過(guò)身份認(rèn)證，在網(wǎng)上辦理公安業(yè)務(wù)、繳納相關(guān)費(fèi)用，初步實(shí)現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”的目標(biāo)。

　　南陽(yáng)公安“互聯(lián)網(wǎng)+”便民服務(wù)平臺(tái)以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為支撐，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上業(yè)務(wù)流程再造，增加更多辦理類(lèi)項(xiàng)目。下一階段，市公安局將堅(jiān)持民意引領(lǐng)，按照“應(yīng)上盡上”的原則，把更多的公安業(yè)務(wù)搬到網(wǎng)上，推動(dòng)平臺(tái)向更加智慧化、數(shù)據(jù)化、生態(tài)化和專業(yè)化方向持續(xù)發(fā)展，不斷滿足群眾的新期待、新要求。

　　針對(duì)春節(jié)期間公安業(yè)務(wù)辦理需求驟增的特點(diǎn)，市公安局將繼續(xù)加大“互聯(lián)網(wǎng)+”便民服務(wù)平臺(tái)的宣傳力度，引導(dǎo)群眾在便民服務(wù)平臺(tái)上辦理事項(xiàng)或查詢相關(guān)辦理流程。必須到現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)的，可在網(wǎng)上提交電子資料進(jìn)行審核后，到窗口一次性辦結(jié)。

　　交警部門(mén)將在全市任意交管服務(wù)窗口和交警勤務(wù)中隊(duì)開(kāi)設(shè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)面簽注冊(cè)受理點(diǎn)，群眾一次注冊(cè)面簽認(rèn)證后，即可足不出戶辦理大部分交管業(yè)務(wù)。

　　出入境部門(mén)將在市中心城區(qū)新開(kāi)通三個(gè)業(yè)務(wù)受理點(diǎn)，在各縣分別開(kāi)通一個(gè)業(yè)務(wù)受理點(diǎn)，同時(shí)開(kāi)通網(wǎng)上預(yù)約服務(wù)和綠色通道，確保群眾出入境證件快速辦理。

　　此外，市公安局還開(kāi)通了快遞郵寄業(yè)務(wù)，節(jié)假日無(wú)法順利拿到證件者，可在窗口部門(mén)申請(qǐng)快遞郵寄業(yè)務(wù)。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，窗口部門(mén)還將推行延時(shí)服務(wù)，若下班后群眾前來(lái)辦事，延遲下班、堅(jiān)持接待，業(yè)務(wù)辦理完畢后方可離開(kāi)。(南陽(yáng)日?qǐng)?bào))