近日，全市120急救調度員中流砥柱培訓班開班，來自全市11個縣及中心城區的180名120急救調度骨干人員參加了培訓。

　　此次培訓專門邀請了鄭州市緊急醫療救援中心調度科燕重遠主任、質控科盧曉玲主任進行授課，重點學習了常態急救事件和特殊電話的指揮調度流程，以及網絡故障應對和重大突發公共衛生事件指揮調度等方面的知識。通過培訓，學員們深入學習并掌握了省會鄭州在120急救指揮調度工作方面的先進經驗和管理思路，包括在常態急救事件中對指揮調度工作的精細化管理，在處理特殊電話和疑難派診時的采取技巧和方法，面對突發公共衛生事件時，調度員如何果斷正確的進行指揮調度，時刻保障120生命熱線的暢通，確保急危重病患者得到有效及時的救治。

　　南陽報業傳媒集團全媒體記者 段平 通訊員 王偉