本報訊 (記者陳大公 通訊員劉慶合)3月11日，市質監局開展“‘12365’局長接線日”活動，全市共受理消費者投訴8起，其中，涉及電梯類投訴4起，食品安全類投訴1起，加油站計量問題投訴3起。

　　“如果被投訴商品是咱南陽本地生產的，我們會直接派人去進行調查、核實，再作出相應處理；如果商品生產地在外地，我們會與當地質監系統聯系，聯合處理。”當天上午9時，活動剛開始，就有居民撥打熱線電話投訴，稱他購買的食品存在質量問題。市質監局副局長盧建成接到投訴后，詳細詢問該消費者購買產品的品牌、生產廠家等信息。“開展‘局長接線日’活動，旨在充分發揮12365為民服務的作用，進一步加強12365系統的建設、管理和應用工作，充分發揮質監部門的職能作用，讓群眾受益。”市質監局局長朱萍說。