本報(bào)訊(見(jiàn)習(xí)記者 鄭理行 王雯迪)5月20日，本報(bào)接到市民畢先生的熱線投訴，說(shuō)我市在5月19日就開始了新社保卡信息采集工作，但是他在臥龍區(qū)行政審批服務(wù)中心找來(lái)找去，卻找不到負(fù)責(zé)信息采集工作的相關(guān)工作人員，感到十分不解。 

　　5月21日上午10時(shí)，記者來(lái)到位于新華西路的臥龍區(qū)行政審批服務(wù)中心，剛進(jìn)門就發(fā)現(xiàn)左手邊有兩個(gè)窗口的電子標(biāo)示牌上顯示著“新社保卡信息采集”，工作人員也在崗位上緊張地辦理業(yè)務(wù)。“辦理信息采集只需要拿身份證過(guò)來(lái)就行。”工作人員正向一名市民解釋。

　　隨后，記者就畢先生反映的問(wèn)題向該工作人員進(jìn)行了詢問(wèn)，工作人員解釋說(shuō)：“5月19日，我市多家媒體對(duì)新社保卡開始信息采集工作的事情進(jìn)行了報(bào)道，臥龍區(qū)、宛城區(qū)、城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)3個(gè)業(yè)務(wù)辦理地點(diǎn)本應(yīng)該同時(shí)受理業(yè)務(wù)，但是由于人員不到位，臥龍區(qū)行政審批服務(wù)中心未及時(shí)受理采集業(yè)務(wù)，直到5月20日下午，才開始辦理信息采集業(yè)務(wù)。”