水電是居民生活必不可少的生活資源，水電費(fèi)也就成了市民比較關(guān)心的一項(xiàng)家庭開支。近日，不少所住小區(qū)是物業(yè)代收水電費(fèi)的市民致電本報，稱自己小區(qū)的水電費(fèi)“有點(diǎn)兒高”。  

　　記者 趙洋

　　代收電費(fèi)一度漲一毛錢

　　“國家規(guī)定小區(qū)居民用電明明是每度電0.56元，為什么物業(yè)代收的電費(fèi)是每度0.66元？”昨日，一位自稱是臥龍路經(jīng)緯國際小區(qū)的業(yè)主致電本報，他說小區(qū)業(yè)主用電都是將電費(fèi)交給物業(yè)公司，每度電的價格為0.66元，小區(qū)用水則是用自備井的水，水費(fèi)為每噸2.65元。

　　此外，這位業(yè)主還告訴記者，在交物業(yè)管理費(fèi)時，他們就已經(jīng)交過了水電公攤的費(fèi)用。

　　代收服務(wù)業(yè)主不用買單

　　據(jù)記者了解，我市小區(qū)居民生活電價為0.56元/度，包含了水資源費(fèi)、污水處理費(fèi)、公用事業(yè)附加費(fèi)的居民綜合水價為2.5元/噸。

　　隨后，記者咨詢市物價辦房地產(chǎn)科，該科室工作人員告訴記者，《河南省物業(yè)管理?xiàng)l例》中明確規(guī)定，凡是實(shí)行物業(yè)管理的區(qū)域，供水、供電、燃?xì)�、供暖、通訊等單位向業(yè)主收取費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)收費(fèi)到每一業(yè)主。物業(yè)管理企業(yè)受上述有關(guān)單位委托，代收水、電、氣、暖、通訊、有線電視等費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)簽訂合同，合同中應(yīng)當(dāng)訂立代辦服務(wù)費(fèi)條款。物業(yè)管理企業(yè)不得向業(yè)主或者使用人另收代辦服務(wù)費(fèi)。也就是說，業(yè)主不用為代收服務(wù)掏腰包。

　　公攤費(fèi)用不能簡單相加  

　　那么，高出來的水電費(fèi)是怎么回事呢？市物價辦房地產(chǎn)科工作人員表示，水電費(fèi)高于標(biāo)準(zhǔn)可能存在兩種情況，一是物業(yè)公司將公攤的水電費(fèi)用直接加在了業(yè)主的水電費(fèi)上，另一種則是物業(yè)公司違規(guī)收費(fèi)。

　　“水費(fèi)是水費(fèi)，電費(fèi)是電費(fèi)，公攤費(fèi)是公攤費(fèi)，不能混在一起收取�！痹摴ぷ魅藛T說，一些物業(yè)企業(yè)疏于管理，將業(yè)主用電費(fèi)用與公攤用電費(fèi)用簡單相加后再除以用電量，這樣得出的電費(fèi)就附加了公攤的部分，高于正常標(biāo)準(zhǔn)。如果物業(yè)企業(yè)已經(jīng)收取了公攤水電費(fèi)用，業(yè)主水電費(fèi)仍高于正常標(biāo)準(zhǔn)的話，則物業(yè)企業(yè)涉嫌違規(guī)收費(fèi)，業(yè)主可持相關(guān)票據(jù)進(jìn)行投訴。