楊 芳 制圖南陽報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán) 全媒體記者 李 輝
日前,記者接到唐河縣蒼臺(tái)鎮(zhèn)蒼臺(tái)村趙老太的投訴:“自己聽信商家忽悠,說好的凈水機(jī)是免費(fèi)使用,結(jié)果卻花了2300元。”
免費(fèi)聽講座,發(fā)放小禮品
去年4月份,68歲的趙老太在街上走著,收到了一張商家發(fā)的宣傳頁,是賣凈水機(jī)的,工作人員說可免費(fèi)聽講座,還有禮品送。趙老太由于用水不便,家里也確實(shí)需要一臺(tái)凈水機(jī),就去聽講座。
講座一聽就是七天,最多時(shí)有百余人,少則也有四五十人,全部都是老年人。只見現(xiàn)場(chǎng)上主講人口若懸河,說凈水機(jī)怎么怎么好,關(guān)鍵是可以免費(fèi)使用,只需要幫忙口頭宣傳就行,而且鄰居過來用水也一定要讓免費(fèi)用,否則會(huì)把凈水機(jī)隨時(shí)拆除掉。每次在講座的最后,主講人都會(huì)給老人們帶來所謂的驚喜,發(fā)一些小盆兒、掃帚、肥皂之類的禮品。
爭(zhēng)做“示范戶”,結(jié)果卻花2300元
趙老太聽主講人說,要選自己當(dāng)“示范戶”,可以免費(fèi)使用就報(bào)了名。這個(gè)時(shí)候,主講人又開始講,凈水機(jī)這么好肯定是有成本的,要不收200元,再不400元,最后定到了2300元,讓“示范戶”把錢裝到信封里寫上自己的名字,“主講人說這樣做,是為了防止有假錢,而且也好給我們退錢。”趙老太說到,凈水機(jī)很快就裝上了,可是,在拿回自己的信封時(shí),里面只裝了100元。此時(shí),趙老太一下子就清醒過來,自己上當(dāng)了。
明白過來,商家卻不給退
趙老太隨后向商家反映,說好的免費(fèi)用為什么又收錢,要是這樣就不用了。但商家卻千方百計(jì)讓繼續(xù)使用,這期間又送了一些水桶、毯子、洗碗器具等禮品。趙老太覺得自己被商家忽悠,“要是一開始就說是賣凈水機(jī),多少錢買也行,可宣傳的是免費(fèi)用,這純粹就是欺騙。”趙老太說,直到現(xiàn)在凈水機(jī)一直放在家里沒再使用。
記者電話采訪了該商家工作人員:“事情已過去快一年了,趙老太說凈水機(jī)壞了,我們也上門維修過,已經(jīng)修好。而且我們又送了她幾件禮品,給總公司也匯報(bào)過,總公司不同意退我們也沒辦法。”
昨日,記者聯(lián)系到市工商局12315投訴中心工作人員來小可,她告訴記者,從2015年至今,涉及凈水機(jī)銷售欺騙的投訴案例達(dá)到7件,大多都是針對(duì)老年人進(jìn)行此類銷售的,農(nóng)村留守老人防范意識(shí)差,加之地處偏遠(yuǎn),某些商家更喜歡到鄉(xiāng)下忽悠。③1
來源:南陽晚報(bào)











