南陽報業(yè)傳媒集團(tuán)(全媒體記者 王雪 通訊員 王旭宏)近年來，我市物業(yè)管理行業(yè)經(jīng)歷了從無到有、從不規(guī)范到較為規(guī)范、從單一管理服務(wù)到多方位經(jīng)營服務(wù)的發(fā)展階段并得到較快發(fā)展，物業(yè)管理的服務(wù)范圍、內(nèi)容和領(lǐng)域不斷拓展，對于優(yōu)化城市生活和工作環(huán)境、增加城市就業(yè)崗位、拉動經(jīng)濟(jì)增長發(fā)揮了重要作用。據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至目前，全市物業(yè)服務(wù)法人單位已發(fā)展到533家。   

　　■行業(yè)規(guī)模不斷壯大

　　我市物業(yè)服務(wù)企業(yè)數(shù)量從少到多，行業(yè)規(guī)模不斷壯大。經(jīng)過近幾年突飛猛進(jìn)的發(fā)展，截至目前，全市物業(yè)服務(wù)法人單位已發(fā)展到533家，同比增長15.3%，其中，規(guī)模以上物業(yè)管理企業(yè)27家，比上年同期增加3家，2017年1至2月，規(guī)模以上物業(yè)管理企業(yè)共實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入3013.3萬元，同比增長22.8%。

　　物業(yè)管理項目由單一到多元轉(zhuǎn)變，服務(wù)領(lǐng)域不斷拓展。物業(yè)管理服務(wù)項目覆蓋面從最初單純的住宅小區(qū)向辦公、學(xué)校、醫(yī)院、商業(yè)區(qū)、工業(yè)區(qū)快速延伸。物業(yè)管理內(nèi)容也由以管理為主向服務(wù)為先轉(zhuǎn)變。據(jù)隨機(jī)抽查的物業(yè)企業(yè)顯示，各物業(yè)企業(yè)均制定了物業(yè)管理制度，配備了水電工、客服、環(huán)衛(wèi)工、保安等工作人員，安裝了路燈、監(jiān)控、充電樁等設(shè)施，免費(fèi)或有償提供了停車場、車棚等停車場地，對小區(qū)進(jìn)行了綠化優(yōu)化，部分小區(qū)還購置一批健身器材供業(yè)主免費(fèi)使用。

　　■物業(yè)服務(wù)不斷健全

　　住宅小區(qū)業(yè)主委員會從無到有，物業(yè)管理不斷規(guī)范。隨著我市城鎮(zhèn)人口的增長和人們法律意識的增強(qiáng)，小區(qū)業(yè)主依法維權(quán)的行為越來越多。我市已有部分小區(qū)按照《河南省物業(yè)管理條例》成立了業(yè)主大會，以維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主合法權(quán)益。

　　物業(yè)服務(wù)收費(fèi)從不統(tǒng)一到明碼標(biāo)價，服務(wù)機(jī)制不斷健全。近年來，受行業(yè)發(fā)展水平所限，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)一直是企業(yè)“各自為政”，收費(fèi)不統(tǒng)一、業(yè)主不了解成為物業(yè)管理投訴糾紛的焦點(diǎn)。市物價部門、房產(chǎn)部門聯(lián)合制定實(shí)施了物業(yè)服務(wù)分等定級收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制度，推行物業(yè)管理“等級服務(wù)、等級收費(fèi)、質(zhì)價相符”的收費(fèi)機(jī)制，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)得到了規(guī)范和理順。(來源：南都晨報)