徐建上門服務(wù)轄區(qū)企業(yè) 南陽(yáng)日?qǐng)?bào)記者 趙艷俊 攝南陽(yáng)報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán) 全媒體記者 趙艷俊 通訊員 蘆笙
徐建，市公安局龍升派出所魚池社區(qū)警務(wù)室的一名普通民警。工作20年來(lái)，他雖然沒(méi)有辦過(guò)大要案，沒(méi)有驚心動(dòng)魄轟轟烈烈的事跡，有的只是平凡和瑣碎，無(wú)論在哪個(gè)崗位，他都默默無(wú)聞恪盡職守為群眾排憂解難。扎根魚池社區(qū)警務(wù)室工作后，他積極走訪群眾，排查各種隱患，護(hù)航企業(yè)生產(chǎn)，贏得了轄區(qū)居民和企業(yè)的信任與贊譽(yù)。
為企業(yè)保駕護(hù)航
迎著晨曦，徐建拿著一沓用工調(diào)查表匆匆趕到轄區(qū)的想念集團(tuán)。“這一批又進(jìn)了12名員工，我們要通過(guò)公安聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)對(duì)員工身份逐一進(jìn)行核實(shí)，排查隱患做到心中有數(shù)。”徐建告訴記者，魚池社區(qū)警務(wù)室轄區(qū)范圍內(nèi)是龍升工業(yè)園區(qū)的重要組成部分，除了4個(gè)行政村、8家中小學(xué)幼兒園外，規(guī)模企業(yè)有12家，想念集團(tuán)只是其中之一。園區(qū)的招商引資發(fā)展壯大需要一個(gè)良好的投資環(huán)境，時(shí)常摸底排查既為企業(yè)發(fā)展提供保障，也降低了轄區(qū)的治安隱患。
因?yàn)榈靥幊青l(xiāng)接合部，徐建剛到警務(wù)室時(shí)，轄區(qū)內(nèi)經(jīng)常發(fā)生治安事件。徐建結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，緊抓人口管理、治安防范、服務(wù)群眾三個(gè)環(huán)節(jié)，努力實(shí)現(xiàn)“發(fā)案少，秩序好，社會(huì)穩(wěn)定群眾滿意”的目標(biāo)。同時(shí)，針對(duì)轄區(qū)企業(yè)相對(duì)集中的特點(diǎn)，實(shí)行服務(wù)企業(yè)發(fā)展的“體檢”制度。徐建按時(shí)攜帶“體檢表”上門對(duì)企業(yè)涉法、治安防范、外部環(huán)境等問(wèn)題進(jìn)行實(shí)地“體檢”，加強(qiáng)轄區(qū)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)室等要害部位的管理，指導(dǎo)企業(yè)保衛(wèi)部門簽訂責(zé)任書，組織巡邏人員在企業(yè)內(nèi)部不間斷巡邏，切實(shí)落實(shí)安全責(zé)任制，重點(diǎn)預(yù)防盜竊保險(xiǎn)柜等侵財(cái)類刑事案件的發(fā)生，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就地解決，著力為企業(yè)營(yíng)造良好的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。良好的治安環(huán)境，貼心的服務(wù)舉措，讓不少外地企業(yè)員工贊嘆：“你真是我們企業(yè)的護(hù)航人，良好的治安環(huán)境讓我們能安心地工作，放心扎根南陽(yáng)生活。”
對(duì)群眾知冷知熱
在魚池社區(qū)警務(wù)室一面墻壁上，有一幅手繪人口信息地圖。徐建告訴記者，這是他在轄區(qū)居民基礎(chǔ)信息詳細(xì)采集的基礎(chǔ)上，按照出租房屋、暫住人口、重點(diǎn)人員等不同類別對(duì)各類信息進(jìn)行分類分項(xiàng)記錄，以便于日常工作中能夠更加直觀掌握不同情況，有助于提升對(duì)轄區(qū)的管控能力。
這幅手繪地圖就是徐建腳踏實(shí)地深入群眾工作的真實(shí)寫照。徐建始終牢記社區(qū)民警的工作職責(zé)：走訪轄區(qū)群眾，采集人口信息，為居民送證上門，幫助生活困難老人辦理低保特困補(bǔ)助。結(jié)合轄區(qū)內(nèi)發(fā)案動(dòng)態(tài)，針對(duì)不同時(shí)段、不同地段、不同季節(jié)多發(fā)性案件進(jìn)行有針對(duì)性地巡邏。每周至少組織三次以村組干部為主的治安巡邏隊(duì)。“自從社區(qū)警務(wù)室成立后，我們這里的治安狀況明顯改善，群眾的安全感明顯增強(qiáng)，這一切都是社區(qū)民警徐警官的功勞。”村民王建宇說(shuō)。
在走訪中，徐建了解到一位60多歲的老人尚奶奶和年幼的孫子相依為命，平日靠撿拾廢品為生，生活極其困難，孫子也沒(méi)有入學(xué)。他看到眼里急在心里，多方聯(lián)系熱心人士救助老人，同時(shí)積極協(xié)調(diào)各方面解決了尚奶奶孫子上學(xué)問(wèn)題。此后，徐建又聯(lián)系了助學(xué)欄目資助了兩名品學(xué)兼優(yōu)的貧困學(xué)生，受到了學(xué)校和學(xué)生家長(zhǎng)的贊揚(yáng)。徐建熱情務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，將他和社區(qū)群眾的距離迅速拉近了，轄區(qū)群眾一提起徐建，都會(huì)說(shuō)其是一名暖心的警察。
“微信群”成了“連心橋”
市公安局“兩走兩提”活動(dòng)開展后，如何能更加貼近群眾、走進(jìn)企業(yè)，徐建在工作中又想出了妙招：在手機(jī)上開通“魚池警務(wù)室微信群”。在微信群里，徐建每天針對(duì)轄區(qū)內(nèi)每日發(fā)案情況，進(jìn)行分析研判，及時(shí)通過(guò)微信群向群眾發(fā)布預(yù)警提示；對(duì)于群眾提出的各類問(wèn)題力爭(zhēng)在24小時(shí)內(nèi)給予準(zhǔn)確答復(fù)；對(duì)于非公安業(yè)務(wù)范圍、涉及群眾切身利益的各類問(wèn)題，咨詢相關(guān)部門后予以詳細(xì)答復(fù)。現(xiàn)在群里的成員已有200多人，大家見面都親切地稱徐建為“群主”。
今年3月份，徐建在群內(nèi)回答群眾提出的法律問(wèn)題時(shí)，敏銳地意識(shí)到問(wèn)題背后隱藏著一起剛剛發(fā)生的交通肇事案，咨詢?nèi)苏巧嫦诱厥抡叩募胰恕＝?jīng)進(jìn)一步詢問(wèn)得知，20歲的小伙子騎電動(dòng)車與另外一騎電動(dòng)車人相撞，當(dāng)時(shí)雙方都有受傷，多天后相撞的另一方因重傷致死，而小伙子外出打工不知情。了解這一情況后，徐建對(duì)其家人通過(guò)法理人情方面的勸解，使在外打工的小伙子主動(dòng)回到魚池村社區(qū)警務(wù)室投案。
面對(duì)群眾的贊譽(yù)與信任，徐建謙虛地說(shuō)，按照“走出警營(yíng)、走進(jìn)群眾、提升能力、提高滿意”的工作方法，他還有很多需要努力的地方。今后要將工作做得再細(xì)一些，讓群眾的滿意度再高一些，這也是他今后的工作目標(biāo)。(來(lái)源：南陽(yáng)日?qǐng)?bào))
