南陽報業傳媒集團(通訊員 董寒松 蘆潔 冀康)近日,南陽市保險行業協會與南陽市消費者協會舉行了保險消費者權益保護工作合作協議簽字儀式,正式確立戰略合作關系。目前南陽已有52家保險公司,兩個協會合作建立信息共享機制,將為保險消費者權益保護工作打下堅實的基礎。
就一季度消保中心工作的運行情況,市保險行業協會保險消費者權益保護中心有關負責人介紹,消保平臺數據庫共收錄南陽地區60.82萬條數據,訴調中心接受涉保投訴案件共84起,成功調解68起,調解成功率為80.95%。臥龍區保險社會法庭接受臥龍區法院轉辦的案件22件,成功調解18件,我市會員單位累計發放保險服務監督卡共計26.22萬張。
南陽保監分局有關負責人介紹,截至2016年末,南陽保險業的規模已達到125.68億元,從業人數突破6萬人,為全市生產、生活和人身健康提供風險保障4.89萬億元。此次雙方合作是維權工作的深化,通過建立信息共享機制,借助消費者協會的大平臺和成熟的經驗,對提升行業整體消保工作水平,多元化解決矛盾糾紛,降低當事人的維權成本都是有益的探索。(來源:南陽日報)











