南陽報業傳媒集團(全媒體記者 曹靜雅)

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　　買彩票，賣彩票，談彩論經，你來我往。14年來，在21409體彩網點每天都重復著這樣的場景。這看似平凡，卻不平凡，因為他們靠的是誠信，付出的是愛心。“來了，今天看好啥號了？”“拿好了，別亂扔，萬一中獎了呢。”每天，業主劉會菊幾句簡單、樸實的問候，是讓彩民感到最暖心的話語。

劉會菊在21409體彩網點

　　誠摯溝通 提供貼心好服務

　　21409體彩網點位于淅川縣九重鎮文化路，2002年，在熟人的推薦下，劉會菊開辦了這一網點。從開始時，很多人對體彩的不了解，到如今，大家把買彩票融入自己的生活，劉會菊在體彩銷售崗位上一干就是14年。

　　現在，每天8點鐘左右，劉會菊就會來到店里打掃衛生。有些彩民吃完早飯就來到店里，問她昨晚的開獎號都是什么，之后，大家再一起探討一下中獎號碼的特點。很多個早晨，劉會菊就這樣開始了一天的工作。

　　隨著體彩的玩法越來越豐富，為了更好地服務彩民朋友，劉會菊從未間斷過對各種游戲及選號方式的研究，每次培訓她一定到場，目的就為多掌握些技巧。

　　每當她看好號碼時，就會給彩民發微信，以供他們作參考；當大樂透獎池較高時，她也會及時在微信群里通知大家；當大家有時間的時候，她還邀請彩民到店里來交流。王會菊把彩民當親人，只要店里開著門，就經常可以看到她和彩民聊天、選號。

　　你誠我信 大家一起做朋友

　　眼看店里的人氣越來越高，劉會菊依然不滿足，她是真心想與彩民交朋友，用實際行動去幫助彩民。她通過一次次的溝通交流，獲得了彩民的信任。有一次，一位彩民買了幾張刮刮卡，兌獎時沒仔細看，明明是中了1000元，竟然錯看成是中了10元錢。劉會菊發現后，及時出言提醒，這位彩民連聲道謝，從此以后，成了店里的忠實客戶。十多年來，像這樣的事還有很多。

　　正因劉會菊愛研究，對人真誠熱情，周圍彩民對她的網點越來越偏愛，銷量也越來越好。劉會菊說：“我們網點能有今天，完全是靠著彩民給予的信任與支持，我這人就是這樣，對誰都以誠相待，不會耍心眼。彩民們也都把我當親人。”

　　在21409網點里，體彩業主與彩民，因為體彩，而結緣；因為體彩，有了共同的話題和愛好；也是因為體彩，讓彼此感受到親人般的真誠和溫暖。(南都晨報)