工作人員在宣講金融知識 通訊員 蔣紅升 攝 南陽報業(yè)傳媒集團(tuán) 全媒體記者 楊天驕 通訊員蔣紅升
為提升金融消費者權(quán)利、責(zé)任與風(fēng)險意識,在銀行與消費者之間樹立“誠信”與“契約”理念,工行南陽分行于3月6日至17日安排部署轄內(nèi)各級機(jī)構(gòu)開展“3·15金融消費者權(quán)益日”宣傳活動,向金融消費者答疑解惑、普及金融知識。
記者從工行南陽分行獲悉,本次活動以“權(quán)利、責(zé)任、風(fēng)險”為主題,宣傳普及《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)金融消費者權(quán)益保護(hù)的指導(dǎo)意見》中規(guī)定的金融消費者擁有的各項法定權(quán)利,加強(qiáng)對金融消費者風(fēng)險責(zé)任意識的教育,提升金融消費者風(fēng)險識別能力和為自己決策承擔(dān)責(zé)任的意識,引導(dǎo)金融消費者通過合法程序解決金融消費糾紛。
為確保活動順利開展,該行黨委高度重視,明確了組織保障,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,針對活動主題、時間、內(nèi)容、形式提出具體要求。活動期間,該行在所轄48個營業(yè)網(wǎng)點設(shè)立宣傳點,設(shè)置咨詢臺、擺放宣傳資料,并在網(wǎng)點懸掛橫幅或通過電子滾屏展示活動宣傳口號,播放宣傳片,讓金融消費者明白應(yīng)有的“權(quán)利、責(zé)任、風(fēng)險”。同時,該行緊緊結(jié)合客戶特點,在與消費者息息相關(guān)的主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域,重點宣講銀行的主要產(chǎn)品和服務(wù),講解銀行業(yè)在保護(hù)消費者權(quán)益等方面的措施及成效。⑩3
來源:南陽晚報











