一名85歲的老人來到鎮平縣供電公司校場路第三收費大廳繳費，突發疾病暈倒在地，兩名供電營業收費員急忙相救，老人脫離生命危險。
據當天值班的申志林說，3月14日上午9時23分左右，她正在營業廳柜臺內收電費，突然聽到“哐當”一聲，抬頭看見一名老人倒在營業廳大門內側，她趕緊停下手中的工作，和同事陳永紅跑到老人身邊。當時老人身體發僵，無法說話，情況十分危急。陳永紅立即撥打了“120”急救電話，申志林翻遍老人身上的口袋，想要找出老人的手機聯系其家人，意外在老人上衣右下側口袋中找到一瓶“硝酸甘油”，“硝酸甘油”是冠心病、心絞痛、心肌梗死等疾病患者常備的急救藥物。申志林父親也患有心臟疾病，發病時曾服用過該藥物，癥狀跟這位老人一樣，她當即判斷，老人可能是突發心臟疾病。這時，旁邊一位認識老人的群眾說老人長期患有心臟疾病，這更印證了她的判斷。隨即，按照服藥說明，申志林從藥瓶里拿出一粒藥片，陳永紅倒水，兩人協同給老人服下了藥片。服藥之后，老人漸漸清醒，兩人在周圍群眾的幫助下，慢慢將老人扶到營業廳的休息椅上。
此時，“120”急救人員也趕到現場，對老人進行了檢查，并稱由于兩名營業收費員反應快速，搶救及時，老人已脫離生命危險。醫護人員離開后，陳永紅和申志林仍不放心，又照顧老人休息了一會兒，確認老人已無大礙，便通過周圍群眾聯系上老人的親屬，由老人親屬將其帶回家。
“其實這是很小的一件事，誰遇到都會這樣做的。”申志林說。據她同事介紹，“申志林和陳永紅在供電營業廳工作都有十余年了，兩人平時工作細致認真、熱情耐心，經常幫助有困難的群眾。”
