每月25日，南陽供電公司都會如約走進(jìn)南陽市廣播電臺《行風(fēng)熱線》欄目，通過電波連線接受群眾“說事”，解除用電難題。截止到2017年4月25日，該公司自上線之日起已與該市廣大聽眾攜手走過了14個年頭。

　　“替百姓說話，為政府分憂”自《行風(fēng)熱線》2003年開播以來，南陽公司積極參通過14年堅持不懈的“問事、說事、議事、評事、幫事”，南陽公司的行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作得到了全面提升，從百姓裝表、接電、繳費(fèi)等一家一戶的小事，到供電服務(wù)、電價政策、電網(wǎng)建設(shè)等發(fā)展大事，群眾反映的各類問題全部都能得到妥善解決和處理，來電答復(fù)率、接辦處置率均為100%。(陳草原 李言)