近年來(lái)，省聯(lián)社、市辦以及內(nèi)鄉(xiāng)縣聯(lián)社圍繞解放思想、開(kāi)闊視野、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、加強(qiáng)交流、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)多次組織到江南農(nóng)商行、無(wú)錫農(nóng)商行、寶豐農(nóng)商行、汝南聯(lián)社、淅川聯(lián)社等先進(jìn)發(fā)達(dá)的省內(nèi)外行社考察學(xué)習(xí)，取得了良好效果。
考察學(xué)習(xí)期間，我始終抱著甘當(dāng)小學(xué)生，虛心求數(shù)、不恥下問(wèn)、認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度，躬身與各級(jí)干部、黨員職工、不同客戶進(jìn)行廣泛座談、深入了解，仔細(xì)收集整理查閱每一份文件材料，邊考察、邊學(xué)習(xí)、邊討論、邊思考，從各方面、多層次、廣渠道了解他們先進(jìn)的企業(yè)文化，研究他們的經(jīng)營(yíng)理念、風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)控管理，產(chǎn)品研發(fā)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新、投資理財(cái)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的成功經(jīng)驗(yàn)，探尋他們發(fā)展的不竭動(dòng)力和發(fā)展軌跡，只有實(shí)地考察、內(nèi)學(xué)外比，才能取得真經(jīng)、受到啟迪、學(xué)深悟透。
通過(guò)考察學(xué)習(xí)，我認(rèn)為：所到之處，無(wú)論是員工的學(xué)習(xí)力還是執(zhí)行力、創(chuàng)新力，無(wú)論是經(jīng)營(yíng)理念的科學(xué)性還是先進(jìn)性，無(wú)論是業(yè)務(wù)的總量和業(yè)務(wù)和增幅，均感到壓力重重，在思想上觸動(dòng)之深、觀念上的沖擊之大、精神上的震憾之強(qiáng)，是前所未有的超前的發(fā)展思路、創(chuàng)新的運(yùn)行機(jī)制和大力度的改革舉措。具體收獲如下：一是開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。學(xué)習(xí)期間，耳聞目睹了尤其是近幾年兄弟行社經(jīng)營(yíng)發(fā)展的巨大成就和日新月異的變化，進(jìn)一步開(kāi)闊了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。二是廣交了朋友，推介了自我。考察學(xué)習(xí)期間，我通過(guò)參加各種會(huì)議、走訪座談，深入客戶調(diào)查研究，在虛心請(qǐng)教中交朋友，在學(xué)習(xí)他們經(jīng)營(yíng)發(fā)展的新思路、新觀念、新創(chuàng)造的同時(shí)，廣泛宣傳推介我們自己，使我們的獨(dú)有優(yōu)勢(shì)和比較優(yōu)勢(shì)及加強(qiáng)合作的遠(yuǎn)闊前景深入受眾之心，以期實(shí)現(xiàn)“雙贏”。三是看到了差距，學(xué)到了經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)考察學(xué)習(xí)，我著力于學(xué)習(xí)兄弟行社之長(zhǎng)、查找自身之短、促進(jìn)自身發(fā)展。誠(chéng)然，近幾年，我縣農(nóng)信社的經(jīng)營(yíng)發(fā)展改革取得了很大成績(jī)，這一點(diǎn)必須充分肯定。然而，這個(gè)成績(jī)只能是我們自己跟自己比，現(xiàn)在跟過(guò)去比，與兄弟行社相比，我們還存在著相當(dāng)大的差距。
通過(guò)考察學(xué)習(xí)，發(fā)人深思，受益匪淺。那么學(xué)習(xí)兄弟行社什么？結(jié)合我們自身實(shí)際，主要是學(xué)習(xí)三條：一是學(xué)他們的觀念。兄弟行社和我們的發(fā)展同步，在政策環(huán)境趨同、面臨機(jī)遇幾乎均等的情況下，為什么會(huì)在不長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)與人家拉開(kāi)如此之大的差距？在交流學(xué)習(xí)中，我深切地感受到，他們靠的是思想解放、與時(shí)俱進(jìn)、艱苦創(chuàng)業(yè)。解放思想、開(kāi)拓創(chuàng)新是改革之魂，是發(fā)展之源，創(chuàng)新最關(guān)鍵的是觀念創(chuàng)新，有了新觀念，才能有共同的語(yǔ)言，才能適應(yīng)變化的形勢(shì)，才能有新的思路和方法，才能適應(yīng)變化了的形勢(shì)，才能有新的思路和方法。我們與兄弟行社的差距，原因固然很多，但首要的是思想觀念的差距、精神狀態(tài)的差距。學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，最根本、最本質(zhì)的是學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)觀念，觀念新才能思路新、方法活。當(dāng)前，作為我們內(nèi)鄉(xiāng)農(nóng)信社而言，要適應(yīng)經(jīng)營(yíng)改革發(fā)展的新形勢(shì)，適應(yīng)加快發(fā)展的要求，必須不斷推動(dòng)思想解放、觀念創(chuàng)新，由領(lǐng)導(dǎo)層向員工層延伸，由淺層向深層延伸，由一般向具體延伸，引導(dǎo)和激勵(lì)廣大員工樹(shù)立先進(jìn)的思想觀念，在解決實(shí)際問(wèn)題中解放思想，在解放思想中推動(dòng)發(fā)展。二是學(xué)他們的管理。江南農(nóng)商行依據(jù)“效益領(lǐng)先、規(guī)模優(yōu)化、結(jié)構(gòu)優(yōu)化”指導(dǎo)思想，根據(jù)不同業(yè)務(wù)崗位、不同的考核類型設(shè)立不同的績(jī)效資金池按期進(jìn)行考核，保持了全行績(jī)效考核結(jié)果的公平性、公正性；寶豐農(nóng)商行誠(chéng)邀社會(huì)各界人士對(duì)所發(fā)放的貸款進(jìn)行監(jiān)督，如果遇有客戶投訴，一經(jīng)查證屬實(shí)，貸款不用客戶償還，直接處理信貸人員，其處罰的力度是非常大的；無(wú)錫農(nóng)商行持續(xù)優(yōu)化流程評(píng)估、流程月報(bào)、流程優(yōu)化意見(jiàn)評(píng)審、流程優(yōu)先級(jí)、流程督辦、流程量化評(píng)價(jià)等八大機(jī)制，并且，通過(guò)科技手段將流程、制度固化，從而降低了人為干預(yù)和影響。三是學(xué)他們的創(chuàng)新。兄弟行社站得高、看得遠(yuǎn)、想得深，憑著海納百川、兼收并蓄的博大胸懷和謀求發(fā)展的機(jī)遇及“敢為天下先”的創(chuàng)新精神，努力創(chuàng)新服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)新模式，構(gòu)筑經(jīng)營(yíng)新平臺(tái)，形成發(fā)展新格局，在市場(chǎng)拓展方面，圍繞重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)客戶，加快產(chǎn)品創(chuàng)新，為客戶提供“度身訂做”的金融產(chǎn)品及提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化、差異化服務(wù)，形成了一批穩(wěn)定的基本優(yōu)質(zhì)客戶群。汝南聯(lián)社簡(jiǎn)化貸款程序，將客戶資料掃描進(jìn)入貸款管理系統(tǒng)在手機(jī)端審批、通過(guò)手機(jī)端查看；藥都銀行開(kāi)發(fā)的“易貸卡”新產(chǎn)品融電子銀行和信貸業(yè)務(wù)于一體；江南農(nóng)商行開(kāi)發(fā)擔(dān)保額度控制模板，并確定模塊嵌入節(jié)點(diǎn)，防止擔(dān)保品額度串用，提升信貸審查效能，他們委托風(fēng)險(xiǎn)代理執(zhí)行不良貸款訴訟案，他們從2014年7月份投產(chǎn)開(kāi)發(fā)的手機(jī)銀行具有賬戶管理、轉(zhuǎn)賬匯款、投資理財(cái)、貸款管理、特色服務(wù)、產(chǎn)品超市、網(wǎng)點(diǎn)自助設(shè)備、電子商圈等近300多項(xiàng)功能，他們存量客戶達(dá)29、9萬(wàn)個(gè)、電子銀行替代率達(dá)87、88%；他們研發(fā)的金融同業(yè)模塊，可開(kāi)展資金業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、同業(yè)資金業(yè)務(wù)與流轉(zhuǎn)等，代銷(xiāo)模塊可進(jìn)行理財(cái)產(chǎn)品、信貸基金資管代銷(xiāo)等業(yè)務(wù)，投行模塊可進(jìn)行債券承銷(xiāo)、資產(chǎn)債券化承銷(xiāo)、財(cái)務(wù)顧問(wèn)、綜合化服務(wù)等業(yè)務(wù)。
他山之石，可以攻玉。兄弟行社的經(jīng)驗(yàn)閃爍著一縷縷強(qiáng)勁而明亮的興束，折射著我思維的田野，使我的頭腦更加清醒，進(jìn)一步增強(qiáng)了逆水行舟、不進(jìn)則退的危機(jī)感和抓住機(jī)遇、加快發(fā)展的緊迫感。我相信，只要我們深刻領(lǐng)會(huì)掌握兄弟行社經(jīng)驗(yàn)的實(shí)質(zhì)，結(jié)合自身實(shí)際，有針對(duì)性地思考，有針對(duì)性地借鑒、有選擇性地學(xué)習(xí)(省聯(lián)社黨委書(shū)記王哲多次指出：拿來(lái)主義一定不是死搬教條，而是要在復(fù)制、照搬、借鑒的基礎(chǔ)上，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，制定出符合本部門(mén)、本地區(qū)實(shí)際的“路線圖”。)，以見(jiàn)賢思齊的好學(xué)精神翻箱倒柜找差距，以與時(shí)俱進(jìn)的思想觀念開(kāi)拓進(jìn)取創(chuàng)新業(yè)，以時(shí)不我待的危機(jī)意識(shí)聚精會(huì)神抓發(fā)展，萬(wàn)眾一心，齊心協(xié)力，就一定能夠創(chuàng)造農(nóng)村信用社更加美好燦爛的明天！(作者系河南省內(nèi)鄉(xiāng)縣農(nóng)信聯(lián)社黨委書(shū)記、理事長(zhǎng)汪玉平)
