近年來,省聯社、市辦以及內鄉縣聯社圍繞解放思想、開闊視野、增長見識、加強交流、學習經驗多次組織到江南農商行、無錫農商行、寶豐農商行、汝南聯社、淅川聯社等先進發達的省內外行社考察學習,取得了良好效果。
考察學習期間,我始終抱著甘當小學生,虛心求數、不恥下問、認真學習的態度,躬身與各級干部、黨員職工、不同客戶進行廣泛座談、深入了解,仔細收集整理查閱每一份文件材料,邊考察、邊學習、邊討論、邊思考,從各方面、多層次、廣渠道了解他們先進的企業文化,研究他們的經營理念、風險和內控管理,產品研發和業務創新、投資理財和市場營銷的成功經驗,探尋他們發展的不竭動力和發展軌跡,只有實地考察、內學外比,才能取得真經、受到啟迪、學深悟透。
通過考察學習,我認為:所到之處,無論是員工的學習力還是執行力、創新力,無論是經營理念的科學性還是先進性,無論是業務的總量和業務和增幅,均感到壓力重重,在思想上觸動之深、觀念上的沖擊之大、精神上的震憾之強,是前所未有的超前的發展思路、創新的運行機制和大力度的改革舉措。具體收獲如下:一是開闊了視野,增長了見識。學習期間,耳聞目睹了尤其是近幾年兄弟行社經營發展的巨大成就和日新月異的變化,進一步開闊了視野、增長了見識。二是廣交了朋友,推介了自我。考察學習期間,我通過參加各種會議、走訪座談,深入客戶調查研究,在虛心請教中交朋友,在學習他們經營發展的新思路、新觀念、新創造的同時,廣泛宣傳推介我們自己,使我們的獨有優勢和比較優勢及加強合作的遠闊前景深入受眾之心,以期實現“雙贏”。三是看到了差距,學到了經驗。通過考察學習,我著力于學習兄弟行社之長、查找自身之短、促進自身發展。誠然,近幾年,我縣農信社的經營發展改革取得了很大成績,這一點必須充分肯定。然而,這個成績只能是我們自己跟自己比,現在跟過去比,與兄弟行社相比,我們還存在著相當大的差距。
通過考察學習,發人深思,受益匪淺。那么學習兄弟行社什么?結合我們自身實際,主要是學習三條:一是學他們的觀念。兄弟行社和我們的發展同步,在政策環境趨同、面臨機遇幾乎均等的情況下,為什么會在不長的時期內與人家拉開如此之大的差距?在交流學習中,我深切地感受到,他們靠的是思想解放、與時俱進、艱苦創業。解放思想、開拓創新是改革之魂,是發展之源,創新最關鍵的是觀念創新,有了新觀念,才能有共同的語言,才能適應變化的形勢,才能有新的思路和方法,才能適應變化了的形勢,才能有新的思路和方法。我們與兄弟行社的差距,原因固然很多,但首要的是思想觀念的差距、精神狀態的差距。學習經驗,最根本、最本質的是學習他們的先進觀念,觀念新才能思路新、方法活。當前,作為我們內鄉農信社而言,要適應經營改革發展的新形勢,適應加快發展的要求,必須不斷推動思想解放、觀念創新,由領導層向員工層延伸,由淺層向深層延伸,由一般向具體延伸,引導和激勵廣大員工樹立先進的思想觀念,在解決實際問題中解放思想,在解放思想中推動發展。二是學他們的管理。江南農商行依據“效益領先、規模優化、結構優化”指導思想,根據不同業務崗位、不同的考核類型設立不同的績效資金池按期進行考核,保持了全行績效考核結果的公平性、公正性;寶豐農商行誠邀社會各界人士對所發放的貸款進行監督,如果遇有客戶投訴,一經查證屬實,貸款不用客戶償還,直接處理信貸人員,其處罰的力度是非常大的;無錫農商行持續優化流程評估、流程月報、流程優化意見評審、流程優先級、流程督辦、流程量化評價等八大機制,并且,通過科技手段將流程、制度固化,從而降低了人為干預和影響。三是學他們的創新。兄弟行社站得高、看得遠、想得深,憑著海納百川、兼收并蓄的博大胸懷和謀求發展的機遇及“敢為天下先”的創新精神,努力創新服務營銷新模式,構筑經營新平臺,形成發展新格局,在市場拓展方面,圍繞重點行業、重點區域、重點客戶,加快產品創新,為客戶提供“度身訂做”的金融產品及提供優質的個性化、差異化服務,形成了一批穩定的基本優質客戶群。汝南聯社簡化貸款程序,將客戶資料掃描進入貸款管理系統在手機端審批、通過手機端查看;藥都銀行開發的“易貸卡”新產品融電子銀行和信貸業務于一體;江南農商行開發擔保額度控制模板,并確定模塊嵌入節點,防止擔保品額度串用,提升信貸審查效能,他們委托風險代理執行不良貸款訴訟案,他們從2014年7月份投產開發的手機銀行具有賬戶管理、轉賬匯款、投資理財、貸款管理、特色服務、產品超市、網點自助設備、電子商圈等近300多項功能,他們存量客戶達29、9萬個、電子銀行替代率達87、88%;他們研發的金融同業模塊,可開展資金業務、票據業務、同業資金業務與流轉等,代銷模塊可進行理財產品、信貸基金資管代銷等業務,投行模塊可進行債券承銷、資產債券化承銷、財務顧問、綜合化服務等業務。
他山之石,可以攻玉。兄弟行社的經驗閃爍著一縷縷強勁而明亮的興束,折射著我思維的田野,使我的頭腦更加清醒,進一步增強了逆水行舟、不進則退的危機感和抓住機遇、加快發展的緊迫感。我相信,只要我們深刻領會掌握兄弟行社經驗的實質,結合自身實際,有針對性地思考,有針對性地借鑒、有選擇性地學習(省聯社黨委書記王哲多次指出:拿來主義一定不是死搬教條,而是要在復制、照搬、借鑒的基礎上,發揚求真務實精神,制定出符合本部門、本地區實際的“路線圖”。),以見賢思齊的好學精神翻箱倒柜找差距,以與時俱進的思想觀念開拓進取創新業,以時不我待的危機意識聚精會神抓發展,萬眾一心,齊心協力,就一定能夠創造農村信用社更加美好燦爛的明天!(作者系河南省內鄉縣農信聯社黨委書記、理事長汪玉平)











