為有效防范網絡電信詐騙犯罪，切實保護客戶的資金安全，工行南陽分行從強化客戶身份識別等基礎工作入手，積極配合公安部門，全面堵截電信詐騙案件的發生，累計為客戶挽回被騙資金200多萬元，受到了社會各界的好評。

　　該行印發折頁20萬份，在自助銀行客戶區常年設立防電信詐騙宣傳欄，通過電子屏幕播放提示，全方位向社會公眾和客戶宣傳普及防范電信網絡金融詐騙知識。

　　該行以落實實名制為抓手，在開立個人結算賬戶時，對客戶提供的身份證，認真進行聯網核查，強化身份識別，杜絕假冒身份開戶現象；對持卡人的信息，認真執行柜面和后臺雙線核實的要求，一旦發現違規用卡，確保立即止付或銷卡。

　　目前，該行已運用遠程監控聯網系統，可全方位還原涉案人員出入營業網點時留存的影像，對詐騙案件的偵破提供有力的證據，大型數據庫將對涉案資金的去向及分解能夠做出詳細的記錄，現累計為司法部門提供影像資料和資金交易數據100多次，共協助凍結電信詐騙資金300余萬元。（王方明）