6月18日，桐柏縣固縣鎮(zhèn)張畈村劉漢炳接過縣局工作人員上門送來的“農(nóng)民專業(yè)合作社法人營業(yè)執(zhí)照”后，不住的說道：“真是太謝謝你們了，沒想到你們的服務(wù)這么快。”原來，桐柏縣固縣鎮(zhèn)張畈村是今年縣工商局包村聯(lián)系點，5月30日該局領(lǐng)導(dǎo)班子，深入聯(lián)系點開展問計納諫、實踐調(diào)研活動。詳細詢問了村干部、農(nóng)民當(dāng)前最期盼解決的困難和問題，了解到張畈村種植2000畝紅桃有30多年歷史，該局局長聶文甫表示，要依托現(xiàn)有資源，在村民零散種植的基礎(chǔ)上，幫助、指導(dǎo)村民成立農(nóng)民專業(yè)合作社，逐步發(fā)展規(guī)模化種植產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)群眾增收致富。當(dāng)場幫助協(xié)調(diào)聯(lián)系相關(guān)部門。就發(fā)生了開頭的一幕。

　　多年來，桐柏縣工商局以“當(dāng)業(yè)務(wù)標兵、建文明窗口、樹工商形象”為主題，以創(chuàng)“環(huán)境舒心、態(tài)度熱心、處理耐心、服務(wù)稱心、質(zhì)量放心”的“五心”品牌服務(wù)為目標，加強誠信建設(shè)，堅持真誠服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)，完善和創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)機制，不斷提升群眾滿意度，同時窗口工作人員踐行“不設(shè)路障設(shè)路標、不設(shè)門檻鋪地毯”的服務(wù)理念，堅持“想申請人所想、急申請人所急、辦申請人所需”的行為準則，嚴格執(zhí)行首辦責(zé)任制、一次性告知制、政務(wù)承諾制、辦事限時制、過錯責(zé)任追究制、領(lǐng)導(dǎo)窗口值班制等服務(wù)制度，大力推行延時服務(wù)、錯時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、提前介入、一站式服務(wù)等服務(wù)形式，服務(wù)質(zhì)量、行政效能不斷提高，受到了廣大申請人和社會各界的一致好評。

　　該局將繼續(xù)擔(dān)負起服務(wù)建設(shè)幸福美麗桐柏的歷史責(zé)任，高標準地做好工作，做到服務(wù)群眾，服務(wù)大局，全面提高服務(wù)桐柏縣經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的能力水平，立足崗位，想民、親民、愛民、為民，在廣大人民群眾中樹立工商就是服務(wù)的良好形象。為建設(shè)幸福美麗桐柏縣做出新的更大貢獻。（楊貴成）