為促進(jìn)解員學(xué)習(xí)自主性、打造一流的講解服務(wù)隊(duì)伍,日前,內(nèi)鄉(xiāng)縣衙博物館對(duì)全館的講解員進(jìn)行了一年一度的評(píng)級(jí)考評(píng)工作。
本次講解員評(píng)級(jí)工作嚴(yán)格按照講解員評(píng)級(jí)方案執(zhí)行,考核內(nèi)容分為筆試考試、講解跟聽、民主測(cè)評(píng)、三大考評(píng)項(xiàng)目,采取百分制。其中筆試和跟聽講解兩個(gè)方面為業(yè)務(wù)考評(píng),分別占30%和60%的分值,民主測(cè)評(píng)占10%的分值。經(jīng)過認(rèn)真的考評(píng),分別產(chǎn)生一、二、三級(jí)講解員。
講解員評(píng)級(jí)考核,不僅能全面了解講解員年度工作業(yè)績(jī),還有利于打造一支金牌的講解員隊(duì)伍,以更優(yōu)質(zhì)的講解服務(wù)廣大游客,為內(nèi)鄉(xiāng)縣衙創(chuàng)建國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)樹立新形象。











