清明節(jié)小長假期間，內鄉(xiāng)縣衙博物館游人如織，景區(qū)接待游客4.8萬人次，與去年同期比增長34%，各項工作組織落實有力，取得了安全、效益雙豐收。

　　假日期間，內鄉(xiāng)縣衙博物館建設投入運營的游客服務中心受到了無數游客點贊。按照國家5A級景區(qū)標準建設，各項旅游服務設施一應俱全，標準化、人性化的服務讓游客切身感受到賓至如歸。在游客中心售票大廳，新增三個節(jié)假日售票窗口，開通了微信、支付寶等電子支付方式，新增微信公眾號等網上預約購票，大大節(jié)省了游客購票等待時間。

　　在公共衛(wèi)生間區(qū)域，第三衛(wèi)生間、特殊人群衛(wèi)生間讓人眼前一亮，以及游客咨詢臺、免費存包、免費手機充電、哺乳室、影視廳、休息區(qū)等標準化服務設施，無不體現了景區(qū)對于游客個性化需求的人性化關懷。

　　尤其是內鄉(xiāng)縣衙廣場的停車場，地上停靠大巴車、地下兩層停靠小車，安裝了智能化停車管理系統(tǒng)、照明自控系統(tǒng)、車位檢測與自動尋車系統(tǒng)、自助繳費系統(tǒng)，確保游客停車便捷、車輛出入安全有序。

　　該中心還采用智能化旅游服務系統(tǒng)，對景區(qū)內各大節(jié)點和游人密集地段實時全天監(jiān)控，并可第一時間發(fā)現問題，與各景點保持實時通話，提高對突發(fā)事件的快速反應、科學決策和綜合協(xié)調、組織、指揮、調度能力，全面保障游客旅行的暢通和安全。假期內，景區(qū)領導分組在此值班督導，確保景區(qū)旅游安全。

　　在景區(qū)內部，全天不同時段推出了《鼓樂迎賓》、《宣講圣諭》、《三院禁約碑揭碑儀式》、《官民同樂》、《知縣審案》、《品茶聽戲》、《縣試》、《知縣招婿》、動感4D影院等演藝節(jié)目和互動項目，還有《中國楹聯文化展》、《廉政文化展》、《賦稅文化展》、《民俗實物展》等30多個展覽與之相呼應，同時景區(qū)推出數字化博物館，游客拿著手機就可以任意瀏覽景區(qū)各個地方，720全景的真實展現、自動語音導航等功能齊全，打造了一個可看、可聽、可玩、可游、可學的現代化博物館，游客在參觀過程中能夠通過不同方式了解官署文化和民俗傳統(tǒng)文化，達到了寓教于樂的目的。

　　為打造文明旅游，內鄉(xiāng)縣衙博物館一方面通過廣播、微信等形式宣傳文明旅游，另一方面積極做好志愿服務工作，每天安排20名志愿者穿梭于各個院落，進行衛(wèi)生清潔、幫扶老人、供應茶水、旅游咨詢、雨水清掃等志愿服務工作，深受廣大游客好評。

　　與此同時，內鄉(xiāng)縣衙古街的百余種特色小吃、千余種旅游紀念產品也飽受游客稱贊。街區(qū)管委會專門協(xié)調安排工商、公安全日值班，解決游客在游玩中吃飯、購物、游覽中的突發(fā)情況，確保了旅游安全。清明小長假期間，內鄉(xiāng)縣衙博物館旅游市場秩序良好，景區(qū)交通通暢，沒有發(fā)生旅游安全事故，無重大旅游投訴。

　　按照國家5A級景區(qū)的標準化基礎設施、人性化旅游服務、多樣化文化展示、深度化旅游體驗，讓內鄉(xiāng)縣衙博物館迎來了清明小長假的井噴旅游態(tài)勢。我們相信，隨著景區(qū)各項設施和服務的進一步完善提升，內鄉(xiāng)縣衙博物館旅游事業(yè)發(fā)展一定會迎來一個又一個新的輝煌。