5月3日下午，內(nèi)鄉(xiāng)寶天曼生態(tài)文化旅游區(qū)管委會(huì)召開(kāi) 5A級(jí)景區(qū)創(chuàng)建迎檢工作會(huì)。寶天曼生態(tài)文化旅游區(qū)管委會(huì)主任、內(nèi)鄉(xiāng)縣衙博物館館長(zhǎng)王曉杰，旅游區(qū)管委會(huì)副主任、寶天曼峽谷漂流景區(qū)總經(jīng)理王西利，旅游局副局長(zhǎng)賈玲，縣衙景區(qū)副館長(zhǎng)陳曉曼出席會(huì)議。管委會(huì)全體人員、寶天曼景區(qū)和鵬翔科技等單位負(fù)責(zé)同志參加會(huì)議。會(huì)議由王曉杰主持。

　　會(huì)議有三項(xiàng)議程。首先，由賈玲傳達(dá)了豫旅〔2017〕136號(hào)《關(guān)于開(kāi)展2017年全省A級(jí)旅游景區(qū)集中檢查行動(dòng)的通知》，重點(diǎn)對(duì)本次全省集中檢查的時(shí)間、方式、內(nèi)容做了具體安排，要求各景區(qū)高度重視、認(rèn)真安排部署，做好迎檢工作。隨后，參會(huì)人員一起學(xué)習(xí)了《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐項(xiàng)深學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。

　　最后，王曉杰做了重要講話(huà)，并對(duì)下步5A級(jí)景區(qū)創(chuàng)建工作進(jìn)行了具體的安排部署。王曉杰指出：目前，在省、市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)心和旅游部門(mén)的指導(dǎo)下，寶天曼生態(tài)文化旅游區(qū)創(chuàng)建5A級(jí)景區(qū)工作已進(jìn)入等待國(guó)家旅游局專(zhuān)家暗訪階段，各景區(qū)要高度重視省旅游局組織的全省A級(jí)旅游景區(qū)集中檢查行動(dòng)，按照5A級(jí)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步查漏補(bǔ)缺，提高管理和服務(wù)水平，具體要做到“四個(gè)對(duì)照”：一是要對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，加大培訓(xùn)。重點(diǎn)是各景區(qū)要組織好培訓(xùn)，對(duì)旅游從業(yè)人員進(jìn)行閉卷考試；管委會(huì)人員要深入景區(qū)對(duì)5A創(chuàng)建知識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行培訓(xùn)，要讓每個(gè)景區(qū)所有工作人員熟悉5A創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，明確崗位職責(zé)等；二是要對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，完善檔案。所有檔案要?dú)w納整理到5月份，特別是投訴記錄、培訓(xùn)記錄等；三是要對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)。游客中心內(nèi)部服務(wù)設(shè)施、旅游廁所的手紙、洗手液等要配備到位，旅游商品一物一簽、明碼標(biāo)價(jià)，智慧景區(qū)要全面排查、保證設(shè)施信號(hào)正常暢通；四是要對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，加大督查。由縣旅游業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)帶隊(duì)一周一督查；旅游局、管委會(huì)組織督查；縣政府辦、物價(jià)局、公安局、食品藥品工商質(zhì)量監(jiān)督管理局等部門(mén)聯(lián)合執(zhí)法等，分層次、多部門(mén)聯(lián)合、多種督查方法相結(jié)合對(duì)景區(qū)進(jìn)行全方位的督導(dǎo)檢查。王曉杰還對(duì)旅游宣傳、導(dǎo)游服務(wù)等工作進(jìn)行安排。

　　會(huì)后，景區(qū)和管委會(huì)工作人員立即行動(dòng)，對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行分解，切實(shí)做好省旅游局對(duì)A級(jí)景區(qū)檢查的各項(xiàng)工作。（賈玲 李明茜）