5月4日，內鄉縣旅游業領導小組組長、縣委常委、組織部部長田云章帶隊實地督導寶天曼生態文化旅游區5A級創建工作，寶天曼管理局局長孫小波參加督導。
田云章一行從縣城出發，先后察看了內鄉縣衙消防通道側門建設、高速路口旅游服務中心、七里坪旅游服務中心、寶天曼峽谷漂流景區、寶天曼景區等，重點檢查了沿途鄉鎮環境衛生和廁所管理、景區游客中心和3A級廁所、寶天曼秋林飛瀑游線等內容。每到一處，田云章都認真聽取鄉鎮和景區負責人近期5A級創建迎檢工作情況，現場對寶天曼峽谷漂流景區洗浴中心衛生、服務設施、沿途加油站廁所、高速路口和七里坪鄉旅游服務中心旅游咨詢服務等工作進行了詳細指導。
田云章指出：寶天曼生態文化旅游區創建國家5A級景區已經進入等待國家旅游局組織專家暗訪驗收的最后階段，同時正值內鄉旅游的黃金季節，寶天曼峽谷漂流景區“五一”已經開漂，寶天曼景區杜鵑花開正艷，旅游通道整潔、秩序、良好的大環境和旅游景區的常態化管理、優質服務是工作的關鍵。各鄉鎮、縣直部門、旅游景區要進行“回頭看”，對關鍵部位和重點內容查漏補缺、要精益求精，按照5A級景區標準進一步完善提高，全力做好迎檢的各項準備工作。
田云章要求，下步工作要一手抓人性化服務，一手抓常態化管理，要做到標準化、精細化。人性化服務方面，要做好高速口、七里坪旅游服務中心管理服務工作，人員到位、統一培訓，利用好旅游服務中心的陣地，為游客提供優質的旅游咨詢服務；景區的管理人員和一線服務員工要加大對5A級創建知識和崗位職責培訓，做到創建內容熟記于心；夏館鎮、七里坪鄉要加大對旅游沿線群眾特別是農家賓館戶主的旅游禮儀、服務、衛生等方面培訓，做到文明經營、熱情服務。常態化管理方面，要加強集鎮市場秩序管理，重點整治鄉鎮亂設攤點、擠占公路現象，保障旅游車輛暢通；要維護好旅游區環境衛生，全面清理旅游道路沿線和景區內部的垃圾、柴草等雜物，確保游客視線范圍干凈、整潔和衛生，不留死角；要抓好旅游廁所日常管理，建立長效管理機制，專人專管、隨時清掃，為游客營造和諧、文明、有序、整潔、舒適的旅游環境。
最后，田云章強調：細節決定工作成敗，服務決定游客滿意度。5A級景區創建工作到了最后的沖刺階段，各創建單位要克服麻痹松懈思想，要高度重視、一鼓作氣、善始善終、鼓起精神再發力，齊心協力確保5A級景區創建一舉成功！
縣政府辦、文明辦、交通局、旅游局、寶天曼生態文化旅游區管委會、縣衙博物館、湍東鎮、余關鎮、七里坪鄉、夏館鎮等相關單位負責人參加現場督導。
