5月5日—7日,寶天曼生態(tài)文化旅游區(qū)管委會(huì)的工作人員深入內(nèi)鄉(xiāng)縣衙、寶天曼、寶天曼峽谷漂流景區(qū)實(shí)地指導(dǎo)5A級創(chuàng)建工作。
管委會(huì)工作人員先后察看了內(nèi)鄉(xiāng)縣衙、寶天曼、寶天曼峽谷漂流景區(qū)的游客中心、停車場、3A級廁所、購物中心、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌系統(tǒng)、游步道等處,重點(diǎn)對景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、檔案完善、導(dǎo)游講解、旅游安全、服務(wù)禮儀等方面進(jìn)行詳細(xì)的指導(dǎo)。
隨后,管委會(huì)工作人員針對景區(qū)存在的細(xì)節(jié)性問題,對照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》國家標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合各崗位特征,對5A級景區(qū)創(chuàng)建知識(shí)、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行詳細(xì)培訓(xùn),讓景區(qū)所有工作人員熟悉5A創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),明確崗位職責(zé),充分發(fā)揮主人翁作用,凝心聚力做好自己的本職工作。
培訓(xùn)結(jié)束后,管委會(huì)工作人員又當(dāng)場組織了國家5A級景區(qū)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)考試,真正讓標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)入腦入心。
通過這次實(shí)地指導(dǎo),景區(qū)所有工作人員對5A級景區(qū)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)建知識(shí)有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,切實(shí)增強(qiáng)了大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),將以飽滿的精神狀態(tài)、更高的工作標(biāo)準(zhǔn)、更強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)投入到創(chuàng)建工作中,確保5A級景區(qū)創(chuàng)建一舉成功!











