“做景區(qū)，要拿出繡花的精神！‘流水不腐，戶樞不蠹’，景區(qū)管理要常態(tài)化，要建立長效工作機制，要真抓實干，打好最后一仗！”內(nèi)鄉(xiāng)寶天曼生態(tài)文化旅游區(qū)管委會主任、內(nèi)鄉(xiāng)縣衙博物館館長王曉杰在5A級創(chuàng)建工作督導(dǎo)會上擲地有聲地說道。

　　5月21日，王曉杰帶領(lǐng)管委會工作人員對寶天曼峽谷漂流景區(qū)及沿線旅游快速通道進行了全方位的檢查督導(dǎo)。

查看標(biāo)識標(biāo)牌

指導(dǎo)檔案完善

查看收費公示

查看急救箱藥品配備

　　王曉杰一行從縣城出發(fā)，一路察看了沿線環(huán)境衛(wèi)生、旅游廁所、快速通道綠化美化及占道晾曬小麥情況。在寶天曼峽谷漂流景區(qū)，王曉杰重點對特殊人群服務(wù)設(shè)施、旅游商品、收費公示、影視廳、醫(yī)務(wù)室、3A級廁所、標(biāo)識標(biāo)牌、河道衛(wèi)生等方面進行督導(dǎo)，并提出具體地指導(dǎo)性意見。

指導(dǎo)填寫商品價簽

觀看安全注意事項

檢查河道衛(wèi)生

查看3A級廁所

查看環(huán)境美化

　　在隨后召開的5A級創(chuàng)建工作督導(dǎo)會上，王曉杰指出：自去年開始，內(nèi)鄉(xiāng)舉全縣之力、凝萬民之智創(chuàng)建國家5A級景區(qū)，寶天曼生態(tài)文化旅游區(qū)在一年之內(nèi)發(fā)生了翻天覆地的變化，我們要抓住創(chuàng)5A這一有利時機，全力以赴推動景區(qū)跨越式發(fā)展。具體要做到以下四個方面：一是強力宣傳。各景區(qū)要發(fā)揮自身優(yōu)勢，通過總結(jié)亮點、策劃活動、加大媒體宣傳等形式提升景區(qū)知名度；二是精雕細(xì)刻。景區(qū)管理層要緊繃弦、多督查、嚴(yán)要求，強化景區(qū)衛(wèi)生保潔、設(shè)施維護、檔案完善等工作，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)，多下功夫，精益求精；三是提升標(biāo)準(zhǔn)。要通過召開班子會、全體會等形式，普及5A創(chuàng)建知識、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)先進景區(qū)管理經(jīng)驗，增強員工服務(wù)意識，提高員工服務(wù)質(zhì)量，提升游客滿意度；四是強化安全。各景區(qū)要在險要位置設(shè)立安全提示牌、安全警戒線，增加安全巡邏員，并利用景區(qū)廣播、電子屏、觀光車輛等途徑不間斷播放安全注意事項，把安全事故消滅在萌芽狀態(tài)。

　　王曉杰強調(diào)：目前，景區(qū)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)水平都有了質(zhì)的提升，下階段要鞏固創(chuàng)建成果，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保持工作常態(tài)化。通過內(nèi)外兼修，軟硬并重，自檢自查等方式，全面落實各項創(chuàng)建任務(wù)，確保5A創(chuàng)建一舉成功，叫響“神奇寶天曼，千年古縣衙”生態(tài)文化旅游品牌，力爭實現(xiàn)游客增速7%—8%的發(fā)展目標(biāo)！

　　寶天曼生態(tài)文化旅游區(qū)副主任、寶天曼峽谷漂流景區(qū)總經(jīng)理王西利出席會議。旅游區(qū)管委會工作人員、寶天曼景區(qū)及寶天曼峽谷漂流景區(qū)中層以上管理人員參加會議。