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　　隨著傳統(tǒng)節(jié)日端午小長(zhǎng)假的來(lái)臨，內(nèi)鄉(xiāng)縣衙注重細(xì)節(jié)，提升服務(wù)，積極備戰(zhàn)端午小長(zhǎng)假。

　　為全面做好旅游服務(wù)，迎接四面八方游客，內(nèi)鄉(xiāng)縣衙做了節(jié)日部署，所有工作人員全線在崗，設(shè)立有旅游咨詢點(diǎn)，為游客提供便捷服務(wù)，讓這里的文化底蘊(yùn)、惠民政策使游客感到幸福。同時(shí)，強(qiáng)化管理，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，從禮儀、儀表、儀容等方面強(qiáng)化售票、檢票、講解員等窗口從業(yè)人員的細(xì)微化服務(wù)管理，引導(dǎo)使用文明用語(yǔ)，游客服務(wù)中心的應(yīng)急醫(yī)療室隨時(shí)為游客提供醫(yī)療服務(wù)。針對(duì)游客高峰，內(nèi)鄉(xiāng)縣衙制定了游客分流、車流疏導(dǎo)等多種預(yù)案，在景區(qū)和地下停車場(chǎng)配備了專用消防車及消防巡邏車有力地保障建筑消防安全和停車場(chǎng)車輛的安全，力爭(zhēng)讓游客玩得安全舒心。

　　此外，內(nèi)鄉(xiāng)縣衙繼續(xù)組織好志愿者隊(duì)伍，在細(xì)節(jié)處為游客服務(wù)好，為各地參觀游客進(jìn)行觀眾引導(dǎo)、義務(wù)講解、義務(wù)幫扶、咨詢答疑、問(wèn)卷調(diào)查、勸阻不文明行為、維護(hù)秩序、向游客發(fā)放宣傳資料等志愿服務(wù)；全力做好端午假日旅游工作。(岳曉紅)