9月21日晚11時(shí)許，一輛鄭州至沈丘的大型客運(yùn)車，在機(jī)西高速西華服務(wù)區(qū)停車休息片刻后又繼續(xù)前行，不料，有兩位女乘客到洗手間時(shí)被落在了服務(wù)區(qū)。接到報(bào)警求助的周口市公安局交通管理支隊(duì)高速七大隊(duì)的民警迅速趕到，通過調(diào)取監(jiān)控查找其車牌號(hào)，迅速與所在公司聯(lián)系取得客車隨車司機(jī)的電話，司機(jī)返回將兩乘客接回。22日凌晨1：00許，安全順利到達(dá)的兩乘客專門致電民警，感謝機(jī)西高速交警的熱情幫助。
9月21日晚11時(shí)許，高速七大隊(duì)值班民警接到報(bào)警求助電話，求助人自稱是周口沈丘的乘客，在鄭州高鐵站乘坐了一輛鄭州至沈丘的客運(yùn)車輛，在機(jī)西高速西華服務(wù)區(qū)下車到洗手間出來后，發(fā)現(xiàn)他們乘坐的客運(yùn)車已經(jīng)開走了，請求高速交警給予幫助。接到求助后，民警王凱偉迅速帶領(lǐng)輔警柴袁龍、柳子騰駕車趕到服務(wù)區(qū)找到報(bào)警當(dāng)事人。
經(jīng)詢問得知，兩乘客分別是剛20多歲的小姑娘孫某與王某，沈丘縣人。當(dāng)天18：20左右鄭州高鐵樞紐站乘坐上述車輛利用放假期間回沈丘老家探親。車輛行駛至此停車休息，二人便下車到洗手間，后到距離洗手間不遠(yuǎn)的超市內(nèi)購買點(diǎn)日常用品。當(dāng)二人回來后發(fā)現(xiàn)，他們乘坐的客運(yùn)車已經(jīng)開走了。由于車票、行李等都在車上，也沒記清車輛的號(hào)牌，無法聯(lián)系到所乘坐的車輛駕駛員。孫某萬般無奈之下?lián)艽蛄酥芸诟咚俳痪瘓?bào)警電話，請求給予幫助。
了解情況后，民警通過調(diào)取監(jiān)控查找其車牌號(hào)，迅速與所在公司聯(lián)系取得客車隨車司機(jī)的電話。司機(jī)承諾很快返回將兩乘客接回。“謝謝你們高速交警啊，要不是你們幫助，我們都還不知道什么時(shí)候到達(dá)南京。”二人坐上返回大客車時(shí)不停地對民警說著感謝的話，民警隨后對司乘粗心大意的行為也進(jìn)行了批評(píng)。
高速交警提醒：長途客車司機(jī)將乘客落在高速公路服務(wù)區(qū)的事情時(shí)有發(fā)生，這是司乘人員缺乏責(zé)任心的一種表現(xiàn)。作為駕駛員和乘務(wù)員，在高速公路服務(wù)區(qū)停車休息后繼續(xù)前行時(shí)，一定要到車上檢查一下車上的乘客是不是每一個(gè)人都上車了，如果沒上車的，就應(yīng)該下車找一下，確保一個(gè)不落地繼續(xù)前行。
