許多居民家里的暖氣
都熱乎起來了
不過，鄭州的肖女士家中并沒有開通暖氣
只是讓她沒想到的是
外出兩天沒回家
暖氣卻自動漏水把家給淹了
家里可真的“涼涼”了！
沒開通暖氣暖氣管道卻自動漏水
這到底是怎么回事呢？
一起來看！↓↓↓
11月18日，肖女士回到家里，剛走到樓道里，就看到自己家里往外冒水！開門一看，水竟是從洗手間的暖氣管道出流出來的！
讓肖女士不解的是，明明家里一直沒有開通過暖氣，為什么會有暖氣漏水的現象呢？后來，經熱力公司檢查發現，肖女士家的暖氣出水閥因為一直是打開的狀態，所以才會出現漏水。
肖女士表示，自從搬進來這個房子后，她從沒有動過自家的暖氣閥。暖氣閥在水井房門里，水井房是一直鎖著的狀態，她并沒有水井房的鑰匙。
水把家里淹的不成樣子，而事情已經過去二十多天，物業公司和熱力公司并沒有給肖女士一個合理的解釋。
了解情況后，特派員便跟隨肖女士來到鄭州中原新城的物業公司。物業公司工作人員表示，此事與物業公司毫無相關，他們把熱力管道交付給熱力公司之后，物業公司沒有供暖閥門的鑰匙，更沒有權利開關業主家的供暖閥門。
然而，工作人員雖然聲稱沒有權利開閥門，卻一邊又給肖女士家關閉了回水管的水。在肖女士看來，這都是物業公司推卸責任的一種表現。
物業公司工作人員始終表示公司沒有義務幫肖女士解決此問題，他們已經仁至義盡，并提議讓肖女士去熱力公司協商。
隨后，特派員與肖女士一同來到鄭州熱力西區供熱分公司，熱力公司工作人員表示，暖氣閥門確實歸他們公司管，他們會承擔一定的責任，但這件事并不全部是他們的責任。因為他們并沒有給肖女士家開暖，而有機會可以開這個暖氣閥的單位并不只有他們熱力公司，還有同樣有水井房鑰匙的物業公司和自來水公司。
既然沒有人承認開了暖氣閥，那么物業公司、熱力公司和肖女士都應當承擔一定的責任。經特派員協調，熱力公司工作人員同意向公司申請，承擔肖女士2000元的損失賠償。
律師看法河南佩里弗迪律師所 張學軍律師表示： 這件事從情理上講，物業公司和熱力公司掌握著供暖閥門的鑰匙，造成的過錯應該由他們全部承擔。但從法理上分析，肖女士本身有一定的過錯，作為業主有義務對室內暖氣設施的安全隱患，及時進行消除；而熱力公司也有一定責任，由于供熱的閥門擅自開啟，導致肖女士家中出現漏水情況；物業公司作為整個小區以及業主的管理服務者，肖女士家里出現水流到房門外走廊上的現象，長達兩天之久，顯然物業公司在管理上存在著過錯和疏忽，也應當承擔一定的賠償責任。所以，在肖女士的事件當中，肖女士本人、熱力公司、物業公司三方均有一定過錯。
物業公司、供暖公司同樣是為老百姓提供服務的公司
這做人的差別怎么這么大呢？
遇到事了，不是勇于承擔
而是一味推脫責任
這還是業主們合格的“大管家”嗎？
小編在這里也提醒廣大用戶
就算是沒有打算用暖氣
也請檢查一下自家的供暖設備是否關緊
以免發生類似的麻煩！
關于肖女士這件事
您覺得造成主要過錯的一方在誰呢？
歡迎在文章下留言哦！
