原標題：《鄭州客運東站迎來“雙節(jié)”客流高峰 多舉措確保旅客出行順利！》
猛犸新聞·東方今報首席記者 夏萍 萌友 海惠霞/文圖
今年國慶節(jié)與中秋節(jié)假期重合，旅客出行需求增大，鄭州長途汽車客運東站（以下簡稱“東站”）迎來今年以來運輸最高點，為此，東站全力做好服務(wù)保障工作，確保旅客走得好。
截至9月30日下午17點，東站共安全發(fā)送旅客1.8萬人次，班次436班，加班130班。主要以周口地區(qū)的周口、鹿邑、太康、淮陽，商丘地區(qū)的柘城、睢縣、寧陵、夏邑，開封地區(qū)的蘭考、通許、杞縣，濮陽地區(qū)濮陽和發(fā)往中牟、開封、晉城、長治公交為主。客流成份以學生流和探親流為主。
為應(yīng)對持續(xù)升溫的客流，全力滿足旅客購票需求，東站增加人工售票窗口至13個，打開自助售取票機器10個，增設(shè)中牟、開封和取票專用窗口。維持秩序方面，東站自29日晚8點組織人員加班將硬隔離欄桿全部搬運擺放到位，并用安全帶進行軟隔離，開辟出近20條線路候車排隊區(qū)，便于今日客流高峰期候車需要，今日二線科室人員全部支援一線，轉(zhuǎn)至候車區(qū)，做到分人分線路維持引導旅客排隊上車，秩序有條不紊。運力方面，各科室密切關(guān)注旅客的流時、流向及流量，科學組織調(diào)配運力，隨時對熱點線路班次加密加班。客運室和售票室積極發(fā)揮“星航班組”和“曉麗幫幫”志愿服務(wù)活動，做好旅客問詢、引導、幫扶服務(wù)，保障旅客滿意出行。為緩解旅客瞬時積壓的安檢壓力，三品臺啟用3臺安檢儀，并增加安保力量，做到“逢包必檢、逢疑必檢、逢液必查”，確保安檢率達100%。
針對當前“疫情防控 安全生產(chǎn)”假期生產(chǎn)新特點，東站繼續(xù)加強售票大廳、候車大廳、廁所等客流密集區(qū)域的消殺工作，每日進行不少于4次的清潔消毒工作。同時，在旅客進行口和安檢處，加大人力，認真做好旅客掃碼和測量體溫進站工作，所有進站乘車旅客必須佩戴口罩。
國慶中秋雙節(jié)疊加，客流出行需求增加，在此再次提醒廣大旅客，實名購票進站，請攜帶身份證件。另外，疫情防控期間，旅客進站時，必須佩帶口罩、測量體溫、掃健康碼憑綠碼進站。為減少旅客聚集，大家購買車票請關(guān)注微信公眾號“豫州行”小程序進行查詢購票，無需取紙質(zhì)車票，可直接持身份證刷臉進站乘車，也可拔打鄭州交運集團客服熱線96269進行咨詢。
