本報記者 侯愛敏
當環境污染治理攻堅號角在全市吹響時，一條大氣污染有獎舉報熱線應運而生。它通過電話、網絡兩種渠道，24小時不眠不休接受群眾舉報，開通一年來，共受理舉報電話及網絡61204個，成為環境污染治理中凝聚廣大社會力量的重要平臺。
昨日，記者走進市環保局大樓，“大氣污染有獎舉報領獎”指示牌映入眼簾，沿著指引，坐電梯上四樓、向西穿連廊、爬一層樓梯來到西配樓六樓，就是全市12369環保熱線受理中心的辦公地。2017年5月27日，全市大氣污染有獎舉報工作在這里正式落地。辦公室內，幾名值班接線員一邊對著電腦工作，一邊守著面前的電話機。市12369環保熱線受理中心主任劉雪華說：“其中3臺機器是24小時接聽，中心人員輪班上崗，全年無休。”環境污染治理是一場持久戰，調動廣大群眾廣泛參與，不僅能彌補環保執法力量的不足，也能借群眾力量提升環保工作的精準性。這也正是我市推出大氣污染有獎舉報的初衷。
“為了最大限度方便舉報人，12369突出了 ‘一口受理、歸口辦理、統一兌獎’原則，無論舉報的是哪種污染線索，均一口受理，然后由工作人員分門別類，轉辦相關部門，舉報者領獎也由12369統一兌付。”劉雪華說，舉報者只對一個口，不用往來奔波，就能最大限度激勵群眾參與環保的熱情。截至5月24日， 12369環保熱線共受理舉報線索61204個。經初步審核符合有獎舉報范圍的案件5720件，其中轉市城管委1337件，市城建委1440件，市城管支隊564件，市環保局2145件，市公安局144件……2017年11月1日，“鄭州環保有獎舉報”在全國率先開通，并且同步開通紅包領獎功能，市民舉報環境污染線索又多了一個新渠道。劉雪華說：“網絡舉報者能實時查看自己舉報線索的受理情況，已轉到哪個部門、是否受理等，一目了然，就像我們查看快遞物流一樣。微信開通后，線索舉報已由最初的打電話轉為以網絡為主。”據統計，截至5月24日，全市共落實大氣污染有獎舉報累計893件，發放獎金467000元。其中500元的案件868件，1000元的23件，5000元的兩件。
“接下來，環境有獎舉報將增設線索獎勵獎，主要針對證據不易固定的污染行為，市民只要舉報就會得到小額獎勵，從而進一步激發群眾參與環保的積極性。”劉雪華說，等這項獎勵正式推出后，預計舉報量會有明顯增長。
