8月4日，石龍區供電公司組織安監部、配電服務中心等部門組成的安全檢查小組走近觀湖佳苑小區，這是該公司全力做好全區居民住宅公共區域消防安全“家訪”的一個縮影。
為確保居民住宅公共區域消防安全，該公司組織安全檢查小組走向村組、走進社區為民服務，他們宣講安全用電知識，檢查維護群眾供電線路，傾聽客戶意見和建議，確保用上安全電、放心電。
在“家訪”過程中，檢查人員還為客戶講解了安全知識，解析各類家用電器、漏電保護器使用注意事項，以及意外觸電應急處置等內容。并針對農村孤寡老人較多的事實，發放印有安全用電常識的宣傳畫、宣傳冊等資料并為他們做一次全方位的家庭用電安全隱患排查。并在客戶家中，與客戶親切座談交流，了解用電情況，檢修維護供電線路，查驗電壓質量。
據悉，到目前，該公司已經深入居民社區、農村鄉鎮，入戶走訪用戶60多戶，發放宣傳材料100多份，為客戶用電排憂解難14處，詮釋著“你用電，我用心”的服務理念。