近期智聯招聘聯合北京大學社會調查研究中心推出“2012年度中國職場人平衡指數調研報告”。調研采用網絡調查的方式，在為期4周的調查中，共收取全國3萬余份有效問卷。
主要研究結論如下：
一、職場人24小時分布簡述
1.1、中國職場人平均工作時間為8.66個小時，其中在公司平均工作時間為8.38小時
根據本次調查，全國職場人的24小時作息分布如圖1所示。平均每天睡眠7.33小時；工作8.66小時；其中在公司工作8.38小時，在家工作0.28小時；上下班往返0.96小時；其他活動7.05小時。
圖表 1職場人24小時分布圖
圖表 2 “工作狂”24小時分布圖
根據表1可以看出，部分職場人每周工作時間超過67.7247個小時，甚至超過77個小時，遠遠超過法律規定的周工作時間40個小時，可謂之“工作狂”。
相比于職場人的平均狀態(見圖1)，工作狂的24小時中(圖2)，每天有11.8小時在工作，嚴重擠壓了用于睡眠和其他活動的時間。
表格 1在公司工作時間與在家工作時間 數據來源：智聯招聘2012年度中國職場人平衡指數調研
1.2、30.3%職場人在司工作時間超過10小時
本次調查顯示，最近3個月來，全國職場人平均每天在公司工作8.376小時，多于8小時。其中，有30.3%的人超過10小時(見下圖)，最長為16小時。
圖表 3 職場人在公司工作時間
1.3、65.8%的職場人回家后需繼續為公司工作
下圖表明，在近三個月約1/3(34.2%)的職場人下班回家后不工作。約2/3(65.8%)回家后還繼續工作。平均每人回家后繼續工作0.28小時。
圖表 4 職場人在家工作概況
1.4 廣州職場人平均工作時間最長
此次調查中，我們特別針對28個城市進行了分析，對15個樣本量充足的城市進行了排序。其中在日均工作時間的排序上，廣州以日平均工作9.02個小時排在了首位。而魔都上海與帝都分別排在了第三和第七位，數據分別為8.89個小時與8.68個小時。
表格 2職場人日均工作時間城市排行榜
1.5北京職場人上下班往返時間最長，“首堵”稱號實至名歸。
在15個城市排序中，北京以平均往返時間為1.32個小時排在首位，不愧為“首堵”。其次是魔都上海，平均往返時間為1.17個小時。而杭州與深圳以平均0.86及0.87個小時排在上下班時間最短的城市前兩位。
表格 3職場人上下班往返時間城市排行榜
二、職場人周休閑時間分布
圖表 5職場人一周休閑時間分布
2.1 用于日常休閑娛樂活動的時間較少。
學習充電、體育健身、家務勞動、在家休閑娛樂、外出休閑娛樂、網購、逛街購物這7項主要活動的時間總和一周才20.493小時，占一周168小時的12.2%。
2.2日常休閑娛樂中，以“宅”為主。
7項主要活動中，所用時間最多的就是在家休閑娛樂，一周為8.025小時。與此形成對比的是外出休閑娛樂時間僅2.385小時。職場人更喜歡宅在家里，而不愿外出。
2.3日常休閑娛樂中，體育鍛煉極少。
在7項活動中，所用時間最少的是體育健身，平均每周不到1小時。
2.4網購與逛街購物平分秋色。
職場人每周花在網購上的時間平均為1.953小時，而逛街購物為2.222小時，僅比網購時間稍多一點。這表明網購已相當普遍，成為人們購物的主要渠道之一。
2.5 約三分之二的職場人最近半年內沒有休假旅行
調查顯示，62.4%的職場人沒有休假旅行過。而在有過休假旅游的人中，平均每次3.07天，可見大家出游多為短途旅行。
2.6、長沙職場人的休閑娛樂時間最多，石家莊最少。
表格 5 職場人休閑時間城市排行榜
比較28個城市的職場人的休閑娛樂活動，結果是長沙、廈門、北京、合肥、深圳這5個城市高居榜首，而天津、鄭州、哈爾濱、長春、石家莊這5個城市位列最后。
三、職場人工作的壓力源的構成
上世紀三十年代，生物學家H.Selye提出了著名的“一般適應綜合征”(General Adaption Syndrome ，GAS)學說中，第一次系統地提出了“壓力：的概念，以用來表示人與動物面對環境刺激時產生的一種生物學反應現象，而把引起這種反應的外在刺激成為“壓 力源”。
本研究在查閱了大量國內外相關文獻后，借鑒Cooper等人(1998)重新設計的工作壓力指標體系0SI_2 (Occupational Stress Indicator) 作為本次調查的指標體系的框架，并結合本調查的需要，形成了初始模型如下：
3.1信度檢驗
首先，我們對壓力源指標進行了信度檢驗，α系數為0.882，大于經驗值0.85 ，故可判定此壓力源指標的內部信度較高，即測量結果的可靠程度很好。
利用LISREL8.51軟件對上述模型進行了擬合優度檢驗，由檢驗結果可判定模型比較理想。
3.2、六大壓力源分析
在此次調查中，請參與調查的職場人分別對壓力源進行了分別打分，在此基礎上進行了因子分析，提取出6大因子，表格7每一個因子所包含的指標及各 指標與各因子的路徑系數。根據因子所含指標的特性，分別命名為工作任務、人際關系、角色模糊和沖突、職業發展、時間平衡、組織傾向，即帶給職場人的6大壓 力源。
第一，六大因子(六大壓力源)的重要性不同
通過分析比較6大壓力源的平均值，可以發現，對職業發展的期望給目前職場人感知壓力最為強烈，其次是工作與生活時間上的平衡壓力。
表格 6 職場人六大壓力源排行榜
第二，在六個因子(六大壓力源)中，各項目的重要程度的排名見下表：
1、在“工作任務”壓力源中的四個指標中，工作量過大排在首位，相比任務時間緊迫性、工作難度大及責任重大更能給職場人帶來壓力感。
表格 7 六大壓力源及各指標指數
2、在“人際關系壓力源”中，部門間協作困難帶給職場人的壓力最大。
3、 在“角色模糊與沖突壓力源”中，多頭領導給職場人帶來的壓力影響最大。
4、在職業發展壓力源中，職業規劃不清是帶給職場人壓力的首要因素，超過晉升困難。
5、在工作與生活平衡壓力源中，沒時間做自己想做的事兒最帶給職場人壓力感，打敗工作影響家庭生活、缺少與家人朋友在一起的時間要素。
6、在組織傾向壓力源中，兩個指標占到了同樣重要的地位。
四、職場人的平衡指數
根據上述初始模型的架構，我們在問卷設計中采用了16個項目來測量員工應對壓力后的反應結果----工作與生活的平衡程度，為了達成準確有效的 測量，首先，對包含16個項目的量表進行信度檢驗，經計算克龍巴赫α(Alpha)信度系數為：0.7934.接近經驗值0.80，故可判定該指標的內部 信度較高，即測量結果的可靠程度較好。
為了達成準確有效的測量，在問卷中我們設置了總體單項指標和結構指標對員工的平衡程度進行測量，由兩組指標測量結果的一致程度可以檢驗測量的效 度和信度。平衡程度的總體單項指標旨在從總體感覺上對每個員工的感受進行調查，其問題為：“您認為自己目前的工作與生活之間的狀況是：(1)平衡 (2)一般 (3)不平衡 ”，通過對平衡程度單項指標與16個結構性指標進行分析后，我們發現，兩者之間相關。相關系數分別為r = 0.372**。這說明測量效度較好。(注：**表示在0.01的置信水平下假設檢驗(雙尾)是顯著的)
為了更加直觀地刻畫出職場人工作與生活的平衡程度，本調查特推出了平衡指數的概念，即用0—100分來表示平衡的程度，分值越高越高表示平衡程 度越高，反之，平衡程度越低。那么究竟如何判定平衡指數的臨界點，為此，我們將認為自己目前狀況屬于“平衡”職場人作為參照依據，將其平衡指數的平均值 (61.25)作為參考臨界值。
就全國總體得分情況來看，職場人平衡指數的平均分為48.22，總體平衡指數較差。
在重點調查的28個城市中，職場人的平衡指數也基本處在46-51之間。在這些城市中，
1、平衡程度較好的城市為寧波、廈門、長沙、無錫、福州、長春與蘇州，指數均在49分以上。
2、失衡傾向較嚴重的的城市為太原、沈陽、石家莊、鄭州、哈爾濱、深圳、青島、成都、重慶、杭州、北京、廣州與蘇州，指數為48.04-48.78之間。
3、平衡指數最低的城市為武漢、濟南、西安、大連、合肥、天津、昆明、南京、上海，這10個城市的平衡指數在46.69-47.89之間。
表格 8 28個城市職場人平衡指數排行榜
五、結論及建議
職場人更多的壓力來自于內心的感知，當生活的壓力越來越大的時候，工作成為人們經濟甚至精神的支撐，因此智聯招聘提出了一個“生活被工作殖民化”的概念。
從時間分配上來看，總體職場人平均工作時間較為合理。但從職場人的休閑情況來看，大部分職場人大部分休閑時間用在“宅”在家里，體育鍛煉的時間 甚至每周不到一小時。工作即使結束，但工作帶來的延展習慣及情緒依舊深深影響著職場人，導致大多數職場人將休閑時間無形消磨掉。
大部分職場人的平衡指數較低，導致全國的平衡指數與上述參考值之間差距較大，從一個側面反映出當下職場人在面對較大的工作壓力時，缺乏有效的應對策略，如體育鍛煉、戶外休閑活動等，導致工作與生活處于失衡的狀態。
互聯網給人們帶來了便利，也改變著人們的思想、情緒和生活方式。當電子商務、新媒體等互聯網平臺愈來愈成為人們生活一部分，我們想拋出一個問題：大家是否做好了準備？
當吐槽變得越來越容易，當一個個殘酷的真相(或謠言)展現在人們面前，當每個人用新媒體的方式開始肩負起社會衛士的責任，當負能量由一個點不斷擴散的時候，更加需要職場人擁有一個強大的內心散發正面能量。
智聯招聘資深人力資源專家指出，在職場人愈發感受到壓力的今天，他們也正在努力用各種積極的方式抵抗工作對生活的殖民化。每個職場人的內心世界 中都有一個調試器，不斷將個人內心世界調整平衡。當我們看到過勞死、抑郁癥自殺等極端事件越來越多的時候，我們也看到大多數職場人正在以此為戒，通過對環 境的不斷適應轉化更多的正能量。人與人之間的能量傳遞是明顯的，特別是負能量，因此選擇積極的事兒、積極的人、積極的心態是實現內心平衡的重要基礎。
鄭州補充數據信息如下：
一、鄭州職場人的24小時作息情況
調查顯示，鄭州職場人的24小時作息分布如圖1所示。其中，鄭州職場人在公司工作時間較長，達8.38小時，在28個城市中位列第八，而用于其他活動的時間較少。
表1：鄭州職場人的24小時作息時間分布二、鄭州職場人的壓力源構成
在職場人的壓力源構成的六個維度中，鄭州人在“工作任務”維度上的得分最高，表明鄭州人自我感知的工作任務壓力感最為強烈，其次是來自“職業發展”方面的壓力，而在“人際關系”上的壓力感最小。
