“資料能不能再簡(jiǎn)化一些?流程能不能再優(yōu)化一些?服務(wù)能不能再貼近一些?”近日,淅川縣電業(yè)局召開專題會(huì)議,對(duì)優(yōu)化業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程工作進(jìn)行再動(dòng)員、再部署。一是要求窗口單位遵照客戶需求,取消報(bào)裝重復(fù)交叉材料,進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程,對(duì)部分流程、節(jié)點(diǎn)進(jìn)行合并或刪減,減少無(wú)效流程審批環(huán)節(jié);二是重新評(píng)估申報(bào)材料的內(nèi)部處理時(shí)限,盡可能減少辦理環(huán)節(jié)的時(shí)限要求,縮短流程時(shí)滯,提高流程運(yùn)轉(zhuǎn)效率;強(qiáng)化實(shí)施“串行”改“并行”原則,統(tǒng)籌業(yè)擴(kuò)報(bào)裝各環(huán)節(jié)進(jìn)度,縮短客戶送電時(shí)間。
據(jù)悉,目前該局已對(duì)高壓客戶在業(yè)擴(kuò)報(bào)裝環(huán)節(jié)遞交的申報(bào)材料由原來(lái)的9種簡(jiǎn)化為3種,從業(yè)務(wù)受理到安全送電僅用5個(gè)工作日,比原來(lái)規(guī)定的時(shí)限縮短10個(gè)工作日。使業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程通過“一個(gè)會(huì)、一張圖、一張表、一次服務(wù)”完成優(yōu)化成為工作常態(tài)。(畢懷慶)











