“同志，你的電表沒(méi)問(wèn)題，盡管放心使用！”“這是您的電能表，老哥，趕緊回去到供電所入戶運(yùn)行，以免超期啦！”6月25日，在內(nèi)鄉(xiāng)縣供電公司計(jì)量中心的收發(fā)室里，收發(fā)員周伯俠和耿林熱情地接待每一位校驗(yàn)客戶，這也是他們20年如一日在自己平凡的工作崗位上優(yōu)質(zhì)服務(wù)客戶的情景。

　　據(jù)悉，近日內(nèi)鄉(xiāng)縣公司召開(kāi)了別開(kāi)生面的“營(yíng)銷管理工作”優(yōu)質(zhì)服務(wù)推進(jìn)會(huì)，召?gòu)V大員工增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)行為，努力提升供電服務(wù)水平；要求大家轉(zhuǎn)變思想觀念，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。營(yíng)銷部?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)代表就在自己平凡的崗位上，例如認(rèn)真校驗(yàn)好每一塊電能表，認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)客戶的電話，認(rèn)真出好每一份電費(fèi)通知單等等這些微小的事，用心服務(wù)客戶，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平做出了鄭重表態(tài)發(fā)言。(胡小寧)