來源:法治頻道曉輝在路上
楊先生向我們反映,他在駐馬店開源大道東風本田4S店購買了一輛車,并給車投了保險,然而現在卻發現這保險有很大的問題。買車時他被要求一次性購買三年的保險,又同時購買了盜搶險,可是今年保險到期以后他卻發現自己的保險項目里根本沒有盜搶險。





明明買了保險,最后卻沒有投保,而且在未經本人許可的前提下,直接將楊先生的保險轉到了人壽,而且沒有發票和保單,甚至連簽名都不是自己簽的,這讓楊先生難以接受,如果自己的車發生了被盜搶的意外,那自己又如何維護自己的權益呢?




4S店銷售經理說,保單是總公司和中國人壽總公司簽訂的協議,所以所有的盜搶險都由中國人壽來承包。那么,楊先生的車到底投保了沒有呢?記者當場撥打了人壽的客服熱線。得到的結果也令人失望,這份保單保的只是電子保護裝置,并不是商業險。




記者隨后又聯系了北京的客服人員,得到了相同的答復——這份保險根本就不是整車盜搶險,而是買了GPS定位之后贈送的……花了這么多錢投保,最后投來的只是一個贈品,這擱誰都很難接受吧?然而4S店的經理此時又拋出了神論——哪個地方沒有老鼠屎呢?把責任全部拋給了已經辭職的銷售人員。




隨后楊先生聯系到了當初賣車的銷售人員,他給出的回應和剛才經理的答復明顯是……我們姑且不論到底誰對誰錯,還是得由欄目的法律顧問來給出最權威的見解——這樣的行為除了要進行相關的民事賠償責任以外,很可能還要被相關的工商行政部門責令查處。欄目也將繼續關注這起花錢投保買了空氣的事件!












