施工方人員剛準備開工，部分居民迅速趕來阻止施工。□記者 李曉波 文 張琮 攝影
核心提示|近日，在澗西區瀛洲新村小區，因水網改造問題，居民與施工方發生沖突。施工方稱，三年四次進駐小區施工，均遭阻攔；而居民認為，水網改造中的一些問題需要先厘清。雙方都向記者展示了因沖突而造成抓傷、碰傷的圖片。
據記者了解，瀛洲新村水網改造早在2012年就開始了，但小區居民有的擁護，有的反對。對此，大河報記者來到該小區了解情況。
【現場】部分居民不允許施工方在小區開工
7月22日下午，瀛洲新村小區內，十余名居民坐在樹蔭下乘涼，而對面一路之隔，十余名進行水網改造的工人和社區工作人員坐在路邊的道牙上，一輛供水搶修的工具車停在路邊，施工圍擋也已放好。
施工方稱，他們按照與社區和業主委員會簽訂的施工合同來小區進行水網改造，但部分居民阻攔施工，開不了工，他們的工具車前輪胎也被扎破。而居民們則認為，小區的水網改造還有一些問題需要搞清楚，施工方不能擅自開工。
就在記者采訪過程中，雙方再起沖突，這邊施工方人員剛拿起工具準備開工，那邊居民迅速過來阻止施工。
記者查詢了解到，早在2013年9月底，本報就曾關注過瀛洲新村水改問題。如今，事情過去近2年了，問題依然沒有解決。
家住9號樓的一居民說，他同意小區進行水改，但中間一些問題需要厘清。首先，瀛洲新村地勢高，一些居民家中用水需要二次加壓，但二次加壓產生的 費用需要居民自理。他認為，這部分錢應該由供水單位負責，不應由居民承擔。還有居民不理解，自來水用得好好的，現在要改造，還平白無故要收幾百塊錢？另 外，有居民還提出，小區熱力管網改造后，供熱企業沒有直管，要先把遺留問題解決后才能再進行水網改造。
【回應】水務集團：88%的業主同意改造
1.為何改？
昨日上午，大河報記者聯系到了洛陽北控水務集團河洛服務營銷分公司相關負責人，他說，2012年4月，瀛洲新村的物業公司以管網老化、漏失嚴重 為由，不再收取小區居民水費，該小區用水無人管理。5月，在相關部門協調下，由六冶社區代管小區用水，并由六冶社區、物業、水務集團三方組成聯合工作組， 對瀛洲新村進行抄表核查，并協調河洛服務營銷分公司幫助代收水費。
“在這3年來的入戶收費過程中，我們發現該小區不僅漏水較大，而且有近40%水費收不上來。”該負責人說，抄表員入戶抄表時，遭到住戶拒絕。目前，該小區每月因管道老化漏失自來水近3000噸，2012年3月至2015年6月共拖欠水費36萬余元。
2.如何改？
河洛服務營銷分公司相關負責人說，澗西區政府已將該小區列入“無人主管小區”，享受洛陽市“四分之一”優惠戶改政策，即按照市、區兩級政府、改造企業、個人各承擔四分之一費用的原則進行水網改造。
對于居民提出二次加壓費用問題，該負責人說，二次加壓設施是由開發商投資建設的，產權屬于小區全體業主。根據洛陽市發改委、房管局《關于進一步加強物業服務管理規范物業服務收費的通知》規定，二次加壓產生的電費，物業公司可以向用戶據實分攤。
該負責人說，今年南昌路辦事處組織社區、業委會、水務集團挨家挨戶征求居民意愿，88%的業主同意改造，業主委員會也同意改造，還有一些住戶三年前就把費用交了。
辦事處：水改符合大多數業主利益
昨日上午，記者聯系上了南昌路辦事處分管物業管理的一韓姓工作人員。
對于瀛洲新村水改過程中存在的問題，她說，該小區原本是總表用戶，由物業公司負責收取水費，水務集團再與物業對接。但自2012年，小區漏水嚴重，物業不再收取水費，就協調水務集團入戶抄表收水費。
“經過前期與社區、水務集團、業委會等進行摸排了解，小區內大部分用戶同意水改，符合大多數業主的利益。”該工作人員說，下一步將繼續做好宣傳工作，盡快將該問題解決。