7月23日，扶溝縣供電公司以“五到位”措施，全力服務夏峰供電。

　　服務承諾到位。全縣各鄉鎮供電所成立了搶修隊，24小時值班待命，隨時應急出動解決各類故障，盡最大努力確保人民群眾生產生活用電不受影響。宣傳解釋到位。加強與當地黨委政府和企事業單位的協調溝通，并通過新聞媒體宣傳當前供電形勢及電網薄弱的現狀，贏得客戶的理解與支持。服務質量到位。加大對95598服務熱線的宣傳力度，座席人員加強與客戶和生產單位的溝通，及時了解掌握第一手信息，做好解釋和派工搶修工作，不斷提高服務質量。物資供應到位。物資供應部門要認真籌備搶修物資，確保不因物資不到位，引起的延遲送電現象。監督檢查到位。公司“作風轉變 服務創優”領導組將加大督導力度，對因在迎峰度夏期間，不堅守崗位、擅離職守，搶修不及時、延遲送電、服務態度惡劣等問題，將給予嚴肅處理。（劉軍勝）