張艷美檢查賓館四實登記情況
張艷美向轄區群眾發放安全防范宣傳資料
【民警檔案】張艷美，女，36歲，漢族，中共黨員，2001年7月份畢業于鄭州警校，2003年9月份到延津縣公安局工作至今，現任延津縣公安局城關派出所指導員兼南街警務室社區民警。
“社區工作是一個大雜燴，什么樣的人和事都能碰到，什么樣的工作都要會干，跟學藝一樣在基層十八般武藝要樣樣精通。”2005年9月份，張艷美從延津縣公安局局機關調任至城關派出所，這是當時的她對派出所民警工作的定位，在之后的工作中，她從偵辦案件工作開始操練，熟練并掌握了信息采集、走訪群眾、調解糾紛等公安基層工作的“十八般”武藝。
立足實際 夯實工作基礎
延津縣城關派出所南街警務室轄區常住人口6300余人，公共、復雜場所17家，擁有學生近萬名的延津縣一中也在其所屬轄區內。在延津縣的39個警務室中，不管是人員結構還是場所分布，南街警務室的工作量無疑是最繁重的。
社區警務的基礎工作就是信息采集。作為一名女民警，深入到居民家中采集信息有很多不便，剛開始，有的群眾不理解不配合，多次將她拒之門外，有時還會遭到“白眼”和諷刺。面對這樣的窘境，她決定從自己的工作方法和交流方式上改變。她將自己的個人簡歷、工作經歷、聯系方式及對社區工作的決心寫了一份自白，并挨家挨戶走訪發放，遇到年長的，她尊敬地稱呼大爺大娘，遇到同輩的，她大姐、大哥叫得親切，一來二去，對她避而不見的村民越來越少，只要是能走進群眾家門，她就會不厭其煩的向群眾解釋信息采集工作的作用和用途，努力爭取著每一位居民的理解和支持。工作越干越順手，她快速將社區信息準確地采集完畢，她的社區工作法也日漸成熟，深得人心。因基礎工作扎實，在2008年全市公安機關“社區和農村警務信息平臺”系統起步伊始，延津縣公安局決定將她負責警務室被確定試點單位。在平臺信息制作、錄入過程中，她進行了轄區手繪圖紙、住戶入戶走訪、財產實物拍照、暫住人員登記等工作，通過她兩個多月的不懈努力，使得該所的警務平臺可以直觀的展現社區治安防控工作，為全市公安機關社區警務的信息化應用開了個好頭。